衡量企业信息化成功的标准

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作者：鼎捷软件 | 发布时间：2014-06-24 00:00:00

　　信息化时代的到来，使得企业越来越依赖于信息化管理的手段，从而提高工作效率，大部分的企业都已经离不开信息化的支撑。但是目前，判断一个企业信息化成功的标准还没有量化的指标，这是为什么呢?本文就信息化的成功评价标准提出一些观点，供大家参考。

　　1、数据能否及时取得并且真实有效

　　随着市场竞争的日益激烈，企业管理一切都是以数据为基础，所有的决策都必须依赖于数据的真实有效。但是对于很多企业来说，却存在这样一种现象：领导要什么数据，下面的人就忙成一团乱了，还要一层一层的传达、上报，然后在汇总，这就导致了领导要一个数据往往要等一段时间，对市场的把握就会有所偏颇。所以企业实施信息化管理，数据能否及时取得并且真实有效是衡量信息化是否成功的第一个标准。因为只有依靠信息化才能使得各项经营数据能够及时取得并且真实有效。

　　目前，国内的大多数企业的信息化管理应用还只是停留在运营的层次上，企业关注信息化管理的功能。因此，目前企业的ERP系统无法为企业的经营决策提供有效的信息支持。

　　数据的及时取得，通过高效的挖掘、钻取等手段追溯数据，能够帮助企业管理者及时的发现漏洞、问题，快速调整战略决策，较大程度减轻决策者决策偏差。

　　2、管理能否避免人情化操作

　　对全面风险及内控进行管理，从而提高企业的竞争力，这是依靠信息化实现的较理想的方式。一般来说，风险管控系统的应用主要能达到以下几个目标：

　　(1)能够形成企业上下统一的内部控制管理标准，并通过规范化与系统化的业务流程及控制节点保障内控制度的有效实施。

　　(2)明确风险管理职责，将所有风险的管理责任落实到企业的各个层面，形成风险信息的收集、分析，为风险的实时有效监控和应对提供依据。

　　(3)避免企业重大损失，支持企业战略目标的实现。

　　(4)通过电子化的手段汇总整理内控体系建设过程中的相关手册、文档，避免在工作中翻阅大量文字资料，提升工作效率。

　　(5)对日常经营管理活动中出现的问题进行记录与跟踪以满足合规要求，并定期审核内控流程的执行有效性，生成内控评估报告。

　　(6)促进组织成员之间的信息交流和沟通，改善企业控制环境，提升内部控制管理效率。

　　信息化成功的第二个标准就是能否避免人情化操作，堵住制度漏洞，各类考核等基本依靠信息化系统完成。

　　3、是否够简单实用

　　对于国有企业来说，信息化管理是一种必然的趋势，在没有计算机的时代，企业的运转是很难正常的，但是信息化系统是一个繁琐的过程，首先得找软件开发商开发软件，还要初始化，初始化后还需要手工和信息系统两套并行一段时间后才能完全摒弃掉手工操作，只有系统够简单实用具体的操作用户才会很快接受，才会推动企业信息化进程。等信息化系统用习惯了，很多人自然而然就会甩掉手工操作，所以信息化成功的第三个标准就是是否够简单实用。

　　4、取得的经济效益

　　我们可以举个例子来说，以前没有信息化的时候，企业完成一个任务需要5天的时间，而现在有了信息化管理，只需要2天就能够完成了，虽然实际看到的钱没省，但是省出来的时间的的确确是看得到的，那么量化为数字就可能是本来一个部门要3个人的可能信息化以后只要2个人了，计算机代替了一个人，那么这个人的人工成本就应该算是信息化带来的效益。

　　5、各项关键业绩指标有无改进或提高

　　早期，信息化的实施并没有什么效果，还需要依靠各种关键业绩指标来考核评价，但是实施信息化之后，根据实施效果再去检查规定的各项关键业绩指标有无改进或提高，这些改进和提高是不是实施信息化后的效果，或者是信息化在提高或者改进这些关键指标中是否起到重要作用。所以信息化成功的第五个标准就是各项关键业绩指标有无改进或者提高，如果改进的主要原因不是信息化的实施，那么信息化的实施就可以说是不成功。

　　企业实施信息化可以根据上述的几个方面，然后结合企业的实际情况来进行，一步一个脚印向前走，每成功一步再继续实施后一个项目，不成功就绝不上新项目，这才是实施信息化项目的正确方法。

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