鼎新電腦假台北喜來登飯店舉辦《紮根核心管理，去瓶頸調體質．創獲利達雙贏》分享會，特別邀請彥陽科技 林振榮營運長親自分享，當產業快速變動及通路商面臨呆帳與呆料影響而難以控制時，要如何做好庫存管理，以及提早做好銷售預測，滿足客戶少量多樣的需求，落實外部客戶需求與內部管理效率、改善企業體質。此外，鼎新電腦 黃麗玲 資深顧問師也以多年的實務輔導經驗，解析業者如何達到精準預測、即時出貨、有效降低庫存及提供差異化服務並建立長期合作關係，達到雙贏價值！

▲彥陽科技 林振榮營運長提到：訂單還沒進來，就要從銷售預估和已採未進去管理，才能提效降損。	▲鼎新電腦 黃麗玲 高級顧問師認為：企業經營有如登山者，唯有不斷地的往前走，才能夠持續地進步。

去瓶頸調體質突破市場挑戰

彥陽科技股份有限公司成立於1989年，為跨足兩岸市場的電子零組件代理供應商，其競爭優勢在於涵蓋廣泛客戶群，專注於特定領域並擁有堅強且經驗豐富的業務及技術支援團隊，積極與原廠建立長期合作、深耕產品價值，以滿足客戶優質服務為核心，成為原廠與客戶間重要的營運夥伴。

林營運長表示，彥陽面臨的挑戰是客戶訂單交期愈來愈短，但是原廠採購交期愈來愈長，產品的毛利愈來愈低、對服務的需求卻愈來愈高，所以近年來彥陽不再追求高營業額的成長，轉而從少量多樣高毛利的產品組合方向發展，藉助資訊化提升管理品質，以去瓶頸、調體質、提高服務效率為改善目標。 達共識、

建機制、知關鍵 鼎新協助彥陽紮根核心管理

林營運長在分享會中提到的管理困境，鼎新黃顧問從以下三個方向，協助彥陽著手改善：

一、供需平衡提效降損

• 提高銷售滾動預測準確性
  以往由客戶口頭告知預估備貨量，導入BI系統之後透過歷史數據與客戶互動機制，提高了預測準確率。
  
• 精準控管庫存周轉確保備貨
  從前透過多張報表，以人工整併的方式才能掌握採購數量，現在則透過銷售滾動預測及庫存可用量，系統自動計算採購量。
  
• 滿足客戶期望交期降低營運風險
  以前需要花時間人工比對，才能回覆客戶交期，現在透過原廠提供的電子檔，利用系統比對即可快速回覆客戶。

二、優化服務提高效率

• 即時掌握庫存快速回應客戶需求
  以往依商品出貨天數經驗回覆交期，易忽略可用庫存用量，導入PDA系統之後，有實際數據可查詢，可快速答覆客戶亦能縮短交期。
  
• 客製標籤提高出貨效率兼顧溯源控管
  從前是以人工編制標籤，透過智能物流導入及進出貨流程優化，不但能正確列印客戶辨識標籤，並且大幅提高了出貨效率。
  
• 建置批號管理降低人工作業時間
  在溯源管理方面，以往倉庫人員要透過 Excel表查詢或實際盤查，才會知道退貨date code數量，透過智能物流導入，系統隨單記錄進出批號，減少人工查找的時間。

三、監控平台強化體質

彥陽以往用人工作業，處理各項統計分析，常常不即時之外，數據也不夠精準，無法確實掌握問題，而錯過改善先機；現在藉由IWC監控平台的資訊，能即時警示異常狀況，除了讓全公司各單位及時進行改善外，更能輔助高階主管做營運決策，由於在平台中隨時可以看到指標，提升管理績效的時效，無形中也強化了彥陽的內部體質。

黃顧問提到，在專案導入前鼎新顧問會與彥陽的高層主管，針對想要改善的目標達成共識，而後透過藍圖的規劃去實施，在實施的階段當中，協助企業佈建流程機制，最後在系統上線時，能夠透過關鍵的數據，達成即時掌握企業狀況的目的。

林營運長認為，BI商業智慧系統的導入，是讓基層有工具去分析找出問題的根源並提出改善的方向，而IWC營運監控平台則是讓高階很快的發現出有哪些問題，當這些問題給基層後，可以有工具去找解決的方法，所以BI和IWC企業應該要搭配使用，才能讓其發揮最大效益。

深化IT應用 體現管理價值

對於未來整個彥陽集團管理，在IT的發展方向上，林營運長提出三個繼續深化的方向，第一個是高層管理的營運監控平臺，能夠快速發掘問題不經過人工，第二個是透過BI的工具，讓基層人員能夠有效的去掌握目前的問題並提出解決方法，第三個就是EasyFlow，讓彥陽能夠對決策做出快速的反應。期望透過這三個IT應用，幫助彥陽達到去瓶頸調體質的目的，進而提升營業獲利。

精進管理持續不懈 鼎新與您並肩而行

每家企業都有不同的競爭力及經營關注點，例如有的企業具有行業品牌經營的 優勢；有的企業掌握著新管道通路的優勢；有的企業具有增加產能、縮短交期的有效供應鏈優勢，而企業不同的競爭優勢代表著不同的經營管理能力，通過衡量該能力的現況，在策略議題抉擇之後，往往要改善或建立某些能力，才能支援經營管理，確保策略被有效執行。鼎新電腦做為台灣ERP龍頭，期望能協助台灣企業，在快速變動的市場中，找到關鍵指標並優化企業競爭力，在精進管理的路上一起並肩前行。

看彥陽如何去瓶頸調體質、紮根核心管理 https://youtu.be/B2FIfMhCJYw

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