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研發人員如何透過3種能力提升,突破產品開發時間瓶頸

研發人員面對『加快開發速度』和『確保產品品質』兩個產品開發目標,要提高自己的哪3種能力,才能突破產品開發效率的瓶頸呢?

作者

于嫺

4k

・2021/08/31

我們在產品開發時間被壓縮,會遇到什麼問題?討論到,工業電腦/網通產業,因為產業競爭激烈,產品開發時間被壓縮,研發成本又高,研發單位需要面對『短研發時程』和『高品質』要兩者兼顧的壓力。

 

想要專心投入產品開發,卻發現時間都被非真正研發的事情佔用了,諸如『產品研發到量產的周期長,跨部門溝通合作不易』、『產品開發時間短,研發成本高,設計品質難掌握』和『客戶頻繁設變ECN,造成多次重工浪費時間』等三個原因,造成產品開發效率的瓶頸。

 

綜合以上的各種狀況,可以發現研發人員把很多時間,都花在處理繁瑣的人工作業上,而不是進行有價值的研發工作。老闆也可能認為,開發的時間太冗長,會拖垮企業的競爭力,研發單位應該要能更有效率設計出符合客戶需求的產品。

 

研發人員要強化哪些能力,才能突破產品開發週期太長呢?

 


1.高效協同設計能力

 

系統卡控流程機制

舉例來說,產品一定需要完成哪些測試項目,才能算完成EVT工程驗證,可以進到下一個階段,確保設計品質呢?假使每個流程能以系統機制來控制,讓人員能清楚需要執行的工作項目,並同時記錄結果狀況,除可減少人為的影響,主管也可以隨時了解最新情形,後續也能因為需要,快速追溯過去歷史資料,成為累積經驗的資料庫。

 


平台達到系統化整合

如果企業使用的系統各自獨立,研發設計時,首先要利用CAD軟體(如Pro/E或SolidWork等等)進行產品設計,完成後到PLM進行產品開發管理,之後在ERP建立料件編號與BOM表,進行買料件的動作,後續又到MES上進行生產計畫擬定。

 

如果將不同的資訊系統進行整合,一次性完成所有的動作,如在CAD軟體上輸出BOM表,同時將資料轉入PLM、ERP和MES上,這樣不只少了很多人工動作,也能確保資料的一致性。

 

曾有客戶透過人工建立一個工業電腦產品的BOM表,花4.5個小時,後來因為一體化的系統,20多分鐘就完成。本來要花半天時間建立BOM表,現在只要泡一杯茶的時間就能完成,而且不會因人工的問題出錯。


 


2.研發品質確保能力

 

經驗完整傳承

在產品設計上要注意的小細節很多,例如A1零件和A2零件是功能相同的通用零件,A1零件和B零件可以搭配使用,但A2零件和B零件會有電磁波互相影響不能同時使用,如果產品設計經驗無法累積,那就會造成許多重工浪費。去年解決某個問題的舊經驗,在下個月新產品開發時,是否能依據此經驗,避免同樣的問題發生,才能更有效地加快研發速度。

 

這不只是簡單的記事本或Issue管理系統,而是從過去到現在的開發歷程都可以被追溯。例如設計階段遇到問題時,都可以找到過去的研發記錄,讓研發人員參考問題被解決的方式,有效率地完成高品質設計。而不是每次遇到問題,都要花非常多時間與成本嘗試錯誤。

 

若系統能夠記錄和查詢,過去曾經發生的問題,處理的對策是什麼?問題發生的真實狀況是什麼?就能保留過去寶貴的經驗,讓知識完整傳承。



 

3.快速變更與同步工程能力


變更評估能力

當客戶說要進行設計變更時,研發人員是否能在第一時間判斷可行性,設計變更會影響哪些層面?會影響到產線已經安排好的生產排程嗎?這可能會影響交期?或是變更後會影響到產品整體的良率或品質呢?所有的狀況,都是必須要被全盤考慮,不是客戶說要變更就馬上答應,而是能最快回饋相關影響訊息才是重要的。

 


快速變更能力

圖檔的快速比對能力,新的BOM表和舊的BOM表差異在哪裡? 是有哪個零件不同。版本3和版本1間,到底是哪個零件有被修改? 在大量的BOM比較下,用人工逐一比對都是十分沒有效率的,也會是常見發現誤失的地方所在。

 


變更同步工程能力

研發人員突然發現Y零件品質不佳,要臨時更換成Z零件,但採購人員已經下單進行Y零件的採購,如果沒有好的通報機制,讓採購人員了解採購項目也需要同時變更成Z,那倉庫可能就會堆積Y零件。

 

設計變更後,影響了什麼? 可能是影響半成品,成品,或是採購已經買進來入庫的料件。同時也要花不少時間,跨系統進行人工查詢,一不留神,很可能會造成後面的庫存,甚至最後變成呆料。

 

以上的問題,都可以思考是否能過一體化的系統,協助資料的一致性和統一的資訊發佈,才能有效的防止問題一再發生。

 



結論

 

綜合以上討論,工業電腦和網通產業的研發單位面對『短研發時程』和『高產品品質』的挑戰,是因為部門間資訊傳遞不一致、流程無法有效控管、資料多次重工、或經驗無法有效傳承等,讓研發人員花太多時間在處理繁瑣的人工作業和資訊傳達的問題上。

 

解決上述問題,可以思考提升『高效協同設計能力、研發品質確保能力、快速變更與協同能力』三種能力。

 

並且整合企業的系統資訊,協助研發人員,快速找到需要的資料、比對不同的檔案、統一發佈資訊、減少不必要的人工重複動作,降低人為出錯,將省下的時間花在更有價值的研發工作上。

 

創威智聯的沈振來董事長,曾經提到『以One Data管理提效,打造有速度的創新才能聰明擴張』。面對挑戰需要提升的能力,其實都能靠系統平台,整合散落各地的資訊來協助達成。

 

《延伸閱讀:以One Data管理提效,打造有速度的創新才能聰明擴張l》

 

一個公司裡,每個部門、每個人都會產生工作資料。當同一類型的工作各自處理,資料成一堆後,就容易產生雞同鴨講,造成無法統計的問題,所以資料的一致性很重要,這就是『One Data的管理效益。 





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文:楊于嫺 本文內容由筆者企劃撰寫,亦引用專家口述及提供的資料

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專家:鄭書豪

長期專注在 ERP 應用領域,對各大型企業經營、生產製造有十分豐富的經驗。實施案例從電子產業、汽機車產業、太陽能產業以及資訊服務產業,均有深層規劃的成功客戶案例。

學了10年的工業工程專業,從清大研究所畢業,本著工工人的特質:作企業/工廠的醫生,也樂於為產業貢獻一己之所知所學。

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