資誠專家建議：重新審視供應鏈佈局

雞蛋不放同個籃子！重新審視供應鏈佈局與國際稅務

主談人：資誠創新諮詢公司 劉鏡清董事長、資誠全球稅務服務 曾博昇會計師

首要解決人力需求問題

由於大陸疫情發生正值農曆新年期間，加上2019年中美貿易戰造成利潤下滑等因素，許多工廠多半沒有備足原物料庫存；加以政府下令封城及小區出入管制，廠商面臨復工與復產的困難；緊接著又爆發全球疫情蔓延，出入境又面臨管制，這些變化對供應鏈管理無礙是雪上加霜。

劉董事長表示：「這時候危機處理能力就很重要，有些企業防疫機制甚至很早就啟動。」

為了因應可能有員工無法復工，從短期來看，應該先找人，並調整管理體系，可從當地先找人來強化新人培訓，並盤點員工現況或是以獎金激勵方式，吸引員工排除萬難復工。另可透過通訊群組建立與員工的聯繫管道，由分層負責主管帶頭調配人力問題。 

管理體系與供應鏈結構調整

除了人力調配，也必須開始思考供應鏈流程的改善，快速審視流程並重新調整流程架構，消除不必要的動作，以減省10~20%的人力。

劉董事長表示，要解決疫情下供應鏈的問題，必需注意以下幾點：

1. 掌握交期與數量，與客戶取得聯繫，確認訂單與交期，因為變更的機率非常高；

2. 盤點存貨天數，確保交貨能力；

3. 盤點供應商了解出貨狀況，例如：若供應商位在疫情嚴重地區，如武漢，必須確認能否正常供貨。

劉董事長建議：「從中美貿易戰到現在新冠疫情，應分散供應商地點，增加供貨源，建立彈性供應鏈，將來生產基地可能會面臨短鏈重組。」

除了分散工廠基地，劉董事長指出「通過工業4.0，20%的任務可以減掉40%的人力，必須更快速調整以因應疫情。」

數位轉型與工業4.0是此時應著重思考的重點。透過數位化管理重新梳理供應鏈的流程，例如：流程的自動化，讓人力有更大的發揮空間；將產線標準化，運用數據管理讓組織更為活化，資訊整合更即時彈性；以數據分析為基礎，打破既定的工作流程進而貼近消費者所需。

劉董事長強調，流程再造是數位化轉型的基礎。

「一定要把ERP建置好，因為 ERP是現代運營的核心，它已顛覆過往管理軟體的定位，將是累積數據資產以及數據價值的骨幹，對台商是很好的轉型與致勝機會。」

解決營收與業績的問題

面對疫情之下的營收與業績，劉董事長說，首要評估業績損失。

復工恢復程度難以衡量，加上消費緊縮，必須重新評估通路的吃貨能力及市場消費力，清楚受影響的業績損失，並且可評估競爭對手處境尋找新商機，或是密切注意新興市場，若有在中國之外的地方設廠，更要積極開拓空白區域，定出市場策略。

分散供應鏈風險應該思考的稅務管理考量

因應供應鏈結構調整所面臨的國際稅務議題，曾會計師表示：「從中美貿易戰開始，台商為分散風險，積極將大陸製造廠的產能分散至台灣或東協等地。」台商須重新檢視供應鏈重整後的國際租稅議題，從合理利潤分配、控股架構安排、合資併購及避免雙重課稅等方面，做好稅務管理。

曾會計師表示，在人力調度部分，會面臨跨國調派人員的繳稅問題、或跨國調料的財稅議題，例如：是否讓員工至調派國可以免繳稅等。

另外，單一供應鏈將有其風險，如成本增加、交貨延遲、斷貨等，可從以下各面向重新思考稅務管理策略：

1.合理的利潤分配及適當運用當地租稅優惠：當利潤不再集中於單一國家時，台資需更加重視在台灣及各地總部取得適當的租稅優惠；

2.有效率的控股架構：適當的控股架構，可使海外子公司獲利更有效率的回到台灣母公司，進行運用；

3.考量合資與併購：為了快速取得製造及市場擴張的佈局，進行合資與併購必須更重視稅務及法律的管理，避免倉卒行事，造成合資與併購後的糾紛與損失；

4.審慎全球稅務佈局：在全球反避稅的潮流下，必須要審慎進行全球稅務佈局，以因應國際稅務環境的變化，避免不同國家稅局挑戰集團的稅務架構。

面對紓困與捐贈議題 應盡快了解並判斷使用情況

在籌備相關防災抗疫行動時，可留意一些相關稅務議題，例如：實物捐贈是否開立發票、捐贈費用認列及限額、捐贈費用扣繳等。又如台灣對大陸地區之捐贈，捐贈支出合計(台灣+大陸)不得超過所得額10%。另外，台商必須了解大陸各地區紓困扶持政策，如北京、上海、江蘇、廣東、福建、廈門等地之不同政策，再根據自身情況與所處行業判斷如何運用紓困政策。除地區政策外，亦可留意大陸各地政府向中小微提供之金融支持，用以降低融資成本與減免稅費，延期繳納社會保險費及租房補貼等扶持政策，緩解中小微經營困境。

國際情勢動盪 加速數位轉型腳步

劉董事長與曾會計師都認為：「供應鏈調整、成本利潤結構與管理體系模式，都將加速數位化轉型的腳步。」「數位轉型已是趨勢，疫情只是更加速轉型的迫切性。」

在此時明確轉型目標，依客戶及市場需求重新佈局，注重面對高度客製化、少量多樣的市場需求，從單純代工走向高技術附加價值；並且找出變革的壓力，讓同仁理解轉型並看到未來改變的理由，同時創造與員工雙贏，例如搭配系統軟體讓流程自動化，可使員工感受到變革正在發生。

國際研究暨顧問機構Gartner指出，除了確保IT環境足以維持短期的遠端營運外，更可以借助疫情期間加速數位轉型，將危機化為轉機。企業透過建置遠距工作的IT環境，落實分組上班機制，確保在外員工能連線至企業內部，並保持工作效率與資訊安全；另可導入相關應用軟體與機制，改變內部文化，工作整頓升級、改變企業體質等。

總之，以有效率的方式因應疫情，並為下一波變革作好準備。