數位轉型

新興技術百花齊放,數位化浪潮如何席捲?

數位經濟不是新議題,生活中數位科技已無所不在。相較過往技術一枝獨秀,現在新興技術百花齊放,數種技術同時達到商用階段,彼此組合出更多元的應用情境,進而推動數位浪潮席捲全球產業。

作者

王秋雯

669

・2021/09/28

數位經濟不是新議題,生活中數位科技已無所不在。相較過往技術一枝獨秀,現在新興技術百花齊放,數種技術同時達到商用階段,彼此組合出更多元的應用情境,進而推動數位浪潮席捲全球產業。


鼎新電腦知識長修俊良帶領大家從數位經濟下的產業變革,看企業數位化轉型之路、數位化如何支持智慧運營,以及對企業數位轉型的建議。


深化數位經濟認識,踐行創新典範

何為數位經濟?

數位經濟是以數位化的知識和資訊為關鍵生產要素,以數位技術創新為核心驅動力,以現代資訊網絡為重要載體,通過數位技術與實體經濟深度融合,不斷提高傳統產業數位化、智慧化水準,推動由工業經濟向智慧經濟形態轉化。


據統計,截至2018年,全球47個國家數字經濟規模總計30.2萬億美元。美國作為數位化發展大國數字經濟規模遙遙領先,占全球數字經濟規模的40.9%。中國位列全球第二,數字經濟規模達4.73萬億美元。德國、日本、英國、法國緊隨其後,數位經濟規模均超過1萬億美元。由此可見,數位經濟目前已成為全球經濟增長的一大核心動力。


在應對疫情這場大考中,數位化技術的加速應用成為應對疫情的重要手段,數位經濟的發展在很大程度上對沖了疫情對經濟的影響。從智能製造到5G“新基建”,從助力企業“化危為機”到賦能現代化管理,數位經濟創新應用再次引起了人們的關注。


數位經濟下的產業變革-服務化商品興起

數位產業化是數位經濟的先導力量,為各行業提供充足數位技術、產品和服務支撐,奠定數位經濟發展堅實基礎。


在產業變革的今天,服務產品化是數位產業化發展的必經之路。服務產品化不是簡單的服務打包,也不是簡單的將傳統服務內容遷移到機器服務,而是從產品的視角來規劃服務、設計服務和運營服務。例如在醫療行業的實踐(如下圖例),透由社區整合照護系統整合地區醫療單位與居家照護服務。藉由ICT技術可讓相關人員便於存取、共用資訊,提供無縫隙服務提升醫療照護效率。



破局之道:企業數位化轉型的思考與實踐

隨著新業態、新模式、新技術對傳統產業衝擊的不斷加強,數位化轉型已經成為全球企業的共識。對於傳統製造企業尤其是傳統的中小企業而言,數位化轉型已經不再是一道選擇題,而是一道生存題。調查數據顯示,數位化轉型預估為製造企業可以帶來 8% ~ 13%利潤的提升。


可以預見,2020年註定是數位經濟規模的爆發之年,而數位化轉型高速發展,離不開資訊技術服務的助力。企業轉型應從傳統的商業模式中脫離出來,打破傳統思維的桎梏,用數位化技術賦能企業經營,打造“企業數位化製造,行業平台化服務”的創新模式。


企業推進數位化轉型的本質是:回歸效益導向。在新技術快速發展下(物聯技術、網路技術、資訊技術、資料分析、數據監控)重新審視原有核心能力的現狀與未來,重新定義核心競爭力,並運用數位化轉型升級,重組企業運作流程,管理體系及生產工具,在敏捷、個性化、服務化的未來競爭上,取得領先優勢。


隨著雲計算、大數據、人工智慧等技術的普及,企業的數位化轉型進入深化階段,而製造業數字轉型的發展路徑(如下圖例),需實現資訊化與智慧化的融合應用,方能幫助企業實現高效運作,優化業務流程,有效管控和追溯製造過程,降本增效,塑造核心競爭力。



對企業數位化轉型的建議

3點注意

1. 轉型中最大的挑戰在於領導人專注於過去與現在的成功

2. 永遠要明確地知道顧客需求

3. 執行是轉型中最難的部分

 

四點提醒

1. 以數據為驅動,但不被數據綁架的決策和執行能力

2. 基於現代化教練輔導哲學的溝通與管理能力

3. 具有成長型思維的學習能力

4. 以創業者思維和心態為基礎,進一步的當責能力


企業家們應借鑒示範企業的先進經驗,降低改革過程中的試錯成本,堅定信念發展數位化轉型,這對“後疫情時代”企業發展有著重要意義。

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