時間

議程

13:00-13:40

歡迎貴賓蒞臨

13:40-14:00

論壇開場引言

14:00-14:50

《巨變環境下企業創新有賴改變產業分類觀念》
 -台灣管理學之父 許士軍 逢甲大學人言講座教授

14:50-15:10

休息一下,精美茶點

15:10-16:00

製造場

流通場

《從全球智慧製造趨勢看台灣製造業的下一步》

《從流通服務業發展趨勢看未來挑戰與機會》

財團法人工業技術研究院 產業經濟與趨勢研究中心
 -經理 熊治民博士(台北場)
 -研究員 戴熒美博士(台中場)

財團法人資訊工業策進會 創新應用服務研究所
 -楊仁達 所長(台北場)
 -徐志浩 組長(台中場)

16:00-16:40

製造場

流通場

《製造業典範案例分享
 -從製造到智造之機械設備物聯網價值創造》

《流通業典範案例分享
 -流通業如何跨[競]開創新局,創造價值延伸》

財團法人精密機械研究發展中心
 -劉旺林 副總經理(台中場)
 -智慧化系統發展組 蕭仁忠組長(台北場)

財團法人商業發展研究院 商業發展與政策研究所
 -朱浩 副所長

16:40-17:00

 

 

儲備工業4.0的競爭力
 -鼎新電腦 應用價值部 蘇景峰 顧問專家

專家論壇與現場問答
引言人: 鼎新電腦 莊灯男助理總裁
與談人: 資策會  楊仁達 所長(台北場)
                      徐志浩 組長(台中場)

           商發院  朱浩 副所長

    *主辦單位保留議程與講師異動權利

  許士軍,國內管理學界地位最崇高的學者,研究領域廣及行銷、策略、組織、國際企業等,並曾就讀台大經濟系、政大政治研究所,並取得密西根大學MBA及管理博士學位。熟悉經濟、政治、產業等議題,視野寬廣,從事企業管理教學至今近四十年,培育出多位國內知名管理學者及企業高階主管。在管理的實務上,許士軍教授也有豐富的經歷,曾擔任中油公司常務董事,台電、華航、台灣證券交易所、中國生產力中心董事,以及高雄銀行董事長,目前為多家民營事業獨立董事。  
  熊治民(Chih-Min Hsiung),工業技術研究院(ITRI)/產業經濟與趨勢研究中心(IEK)/機械與系統研究組 經理/研究員。國立成功大學機械工程博士,曾擔任工研院電子所工程師、逢甲大學博士後研究員、義守大學工業工程與管理學系助理教授,及數家民營企業工程與研發主管職務。主要研究領域包括智慧製造、虛實整合製造系統(Cyber-Physical Production System, CPPS)、半導體生產設備、積層製造(3D列印)、無人飛行載具(UAV/UAS)等產業。曾負責執行經濟部技術處「我國製造業高值化核心技術策略」、「低碳趨勢下製造業技術變革與商機」、「關鍵製造業製程高值化技術發展藍圖規劃」、科技會報辦公室「我國科技產業發展策略推動計畫」等與先進製造、智慧製造技術發展與應用策略相關之研究計畫。  
  戴熒美(Ying-mei Tai),工研院產業經濟與趨勢研究中心(IEK)研究員,企業管理博士,曾經從事人力資源、行銷企劃等企業實務工作,進而服務工研院機械所、晶片中心、產經中心等法人單位,主要研究與推動領域為機械械與自動化、車輛、其他製造業等產業,特別是智慧自動化、機器人、工具機、塑膠機、汽車、自行車等,核心研究議題則為產業分析、競爭策略、企業網路等,亦曾經配合業界廠商或相關公協會需求執行委託專案(如友嘉實業、世紀貿易、車輛公會等),推動智慧自動化的供需媒合(如羽冠電腦、拓志光機電、台達電、艾美特、榮邦機械、耀馬車業、大田、復盛科技等)、以及相關廠商的策略規劃與內訓工作(如震雄、富強鑫、士林電機、台達電、東元電機、迅得機械、三陽工業、裕隆汽車、喬崴進等)。  
  朱浩,財團人商業發展研究院/商業發展與政策研究所副所長。國立台灣大學國家發展研究所碩士,現除擔任商發院副所長也擔任分項計畫負責人,並曾擔任台灣經濟研究院/研究一所計畫負責人、調查中心副主任等機構要職。主要研究領域包括經濟發展與貿易政策分析、經濟整合效益評估、可計算一般均衡模型建構與分析、東南亞經貿、新能源技術產業經濟效益分析、城市經濟與商圈發展、會展產業與活動經濟效益分析。  
 

楊仁達,資訊工業策進會/創新應用服務研究所 所長。國立交通大學資訊工程研究院博士,曾擔任台灣集中保管結算所/金融資訊部協理與副總經理。主要研究領域與專長包括元件組裝式軟體再用技術、物件導向技術、軟體再用技術、元件式軟體技術、軟體工程技術、知識管理技術、個體導向資料庫技術、軟體測試技術、資訊系統工程技術;在專注於研究當中,也獲得許多專利申請自動產生物件服務常式的系統及方法 (發明第113062號)、智慧型網站產生裝置與方法 (發明第114835號)、智慧型網站資訊擷取系統與方法 (發明第110434號)。

 
  徐志浩,現任職於資策會創新應用服務研究所,主要負責先進商務服務之開發、實證到解決方案完成上線,近年來多與摩斯、義美、17Life、遠傳、中華電信等知名企業合作各項商務與服務創新,除了逐漸豐富商務產業脈動與服務上線經驗,目前正積極關注行動寬頻所帶來之商務革命,挖掘並推廣下一代新型商務服務與解決方案。歷來以軟體工程與企業服務加值改造,歷經電子化政府、財稅易網通、電子發票等重大專案規劃與建置,到資策會內部創新前瞻、技術研發法人科專等,當中擔任重要經理與管理者,並且獲得優良計畫以及優秀經理人等肯定,致力於協同企業伙伴們建構可靠之物聯網先進商務系統。  
  劉旺林,財團法人精密機械研究發展中心 副總經理。國立中興大學機密所博士,曾擔任精密機械研究發展中心/綠能產業發展組組長、科技研發室主任、自控應用部經理,並負責嘉創中心綠能設備中間工廠推動計畫、CIGS-卷對卷阻障層塗佈設備計畫、薄膜太陽能製程設備及模組研發計畫、機械製造產業ICT應用加值計畫、高反應智能機器人技術研發計畫以及新興產業機械關鍵技術開發計畫。在產業界有許多重要的研究成果,包括2012年榮獲經濟部技術處100年度法人科專計畫-優良計畫獎、2011年第63屆德國紐倫堡發明展獲得一金一銀、2011年第39屆瑞士日內瓦國際發明展獲得一金一銀、2011年台北國際工具機展-研發創新產品競賽優等獎、2009年經濟部98年度科專成果-傳統產業加值貢獻獎等。  
 

蕭仁忠
現任: 財團法人精密機械研究發展中心 智慧化系統發展組組長
智慧機器人產業發展計畫 分項計畫主持人

學經歷: 國立交通大學 機械工程研究所 博士班
國立交通大學 產業安全與防災學程 工學碩士
財團法人精密機械研究發展中心 光電製程設備部 經理

 

洞察智慧先機 引領企業佈局

   當「智慧化」已經不是新名詞;當德國工業4.0概念二○一五年在亞洲再度被炒熱;當零售業不斷追趕最新互聯網和行動化技術,為的是用虛實整和滿足消費者購物體驗…「智慧商機」已經無法避免,企業主更不能忽視,就像以前的人們經歷工業一、二、三次革命所帶來的新技術與便利,現今製造業要面對第四次工業革命的技術與應用、流通業要挑戰的是全通路零售的佈建。然而,企業主關切的是:台灣產業在這一波浪潮的競爭力在哪裡?自己公司如何在智慧產業鏈上提早卡位?鼎新電腦在今年第一季舉辦「二○一五智慧企業新思維—引領企業轉型,掌握勝出關鍵」研討會活動,請到台灣管理學之父許士軍教授、工研院IEK機械與製造系統研究部、資策會創新應用服務研究所、商發院商業發展與政策研究所、精密機械研究發展中心等官方專家,透過課程脈絡從建立智慧思維、為台灣產業畫出方向、到實際可準備的做法,一氣呵成為企業洞察智慧先機。

  鼎新電腦台灣東南亞區事業群張進聰營運長,在開場致詞時就以「二○一五年五大科技亮點」與企業主分享未來各產業重點趨勢:O2O新商業模式、智慧家居、穿戴式裝置、機器人自動化、智慧汽車,不久的將來這樣的智慧藍圖就會逐步實現。在面對大環境趨勢變動張營運長進一步引發大家思考,企業主該依據公司的經營模式並結合資訊應用來做策略規劃:製造業透過智慧製造概念,掌握製造及產品的優勢,朝向系統整合與服務提供的方向邁進,以自働化、智能客製化、製造服務化提升全球競爭力;流通業邁入以顧客為中心的時代,運用物聯網、行動服務、巨量資料分析等,提供消費者更便利的購物需求,創造消費體驗及更有價值的營運模式。

管理學之父:別受制產業分類

   為活動揭開序幕的是台灣知名企業管理學教授許士軍,他曾多次公開表達「創新」是未來企業不得不走的路,面對智慧化趨勢該如何具備創新思維?許教授一開始就點破台灣企業在創新轉型上面臨的難關,「創新、轉型、創造價值大家談得很多,但卻很難實現,固守傳統的產業分類是主因。」點出「跨界」才是變動環境中企業實現創新的重要里程碑。許教授分析,傳統產業分類方式,一級產業(農林漁牧礦)、二級產業(製造業與工業)、三級產業(服務業),已經侷限了多數台灣企業轉型創新,並強調未來是個「Prosumer」生產性消費者的世代,在「需求體驗經濟」下一級二級產業應該要被三級產業整合,賣的是「total solution」。

  許教授分享的實例及想法與時俱進,從蘋果iPhone談到Sony PS4,驗證顧客導向的產品設計才符合現今市場「需求體驗經濟」;另外許教授也提到在互聯網的時代產品與服務的價值更容易被傳遞,因此企業必須自行創造價值,銷售生活方式、態度、感受,在「需求體驗經濟」下創造出愛情產業、健康產業等新興商機,而這些新概念都得仰賴企業突破傳統產業分類的思維。許教授強調:「企業是否成功在於能不能適應外在環境。」外界環境變化迅速且不連續,充滿高度不確定性,未來企業的疆界逐漸消逝或模糊化。

台灣製造業轉型升級 邁向工業4.0

   製造業在這波智慧浪潮首要面對的,即是關注工業4.0發展以及台灣政府推廣的生產力4.0,工研院IEK機械與製造系統研究部戴熒美博士,從智慧智造發展歷程、帶來效益、實際應用案例、到台灣製造業優勢做完整的解說。戴博士談到智慧智造的核心就是為了要解決高齡社會勞動力的問題,所以才有智慧工廠的誕生,在此概念上同時能達到節省成本、環保、提升生產效能、客製化生產、協助決策最佳化等效益;而技術上則是建立在虛實整合生產系統上,運用物聯網、機器人、自動化、資訊系統等自行聰明運轉。其中戴博士提到未來人機協同運作,製造業未必是一個浪費資源的產業,機器可依訂單彈性調整,人的價值則是在經驗和做決策,發揮生產製造的效率,促進整體製造業重振雄風走向高值化。

  談到台灣製造業如何邁向智慧化,戴博士表示台灣有許多「中堅企業」,也就是擁有特定領域關鍵技術的「隱形冠軍」,不僅附加價值高,又有發展少量多樣客製化的能力,具備智慧生產的彈性體質,未來可持續朝設備智動化、系統虛實化、工廠智慧化來提升生產力。而台灣主力產業之間也要做跨業結合,電子與資訊通訊業者擔任數據分析和資料提供的角色,工具機則加速智慧設備、機器人、智動化系統的建置,台灣將極具發展物聯網的潛力。

  建立工業4.0基本概念,精密機械研究發展中心的劉旺林副總經理,把智慧智造議題更進一步落實到生產線機械設備的物聯網價值。因為有了互聯網做為基底,生產設備能夠達到稼動、溫度溼度、耗能、品質等監測,加上機器人技術的日漸成熟,所有的資訊到雲端更利於管理與決策。劉副總也示範了製造業不同領域的物聯網案例運用,讓各領域的製造業主更能聚焦智慧技術及成效。

   「智慧」是一切技術的核心,而智慧的來源就是龐大的數據和資訊,鼎新電腦應用價值部蘇景峰顧問專家,針對資訊系統在工業4.0所扮演的串接訊息關鍵角色,以智慧工廠架構藍圖呈現之,讓企業主對於資訊的運用更加明瞭。並以「未來十年若沒做智慧化,百分之四十的企業會被淘汰」做為結語引發企業主深思。

全通路零售 回歸以客為尊本質

  製造業有工業4.0,流通業也有零售4.0,也就是虛實整合的全通路時代,資策會創新應用服務研究所所長楊仁達以4G發展和智慧裝置來比喻現在進入「全民黏網時代」,透過分析消費者在科技快速變遷下所改變的行為,將是流通業者可著力的智慧商機,顧客的耐心是以秒來計算,掌握秒速等於掌握消費市場致勝關鍵,必須用智慧化全通路的思維布建消費者體驗旅程,回歸顧客至上本質。

  商發院商業發展與政策研究所朱浩副所長,從行動裝置上網、社群媒體面向切入探討,現代人購物平台選擇大增,產品消息來源迅速且多元,智慧化正在顛覆消費者的購買行為,同時也考驗供應方的應變速度及市場分析能力,相較於製造業,流通業在智慧裝置的應用進入門檻低,因此業者經營市場必須跟上科技趨勢調整策略,但也要具備隨時汰舊換新的心理準備。朱副所長認為,建構完善的資訊系統將是流通業邁向零售4.0的第一步,對外以客戶關係管理系統掌握消費者喜好,以結帳系統快速滿足顧客需求;對內透過物流存貨管理系統確保產品進銷存情況,流通業變得「很科技」。

未來工廠 智慧城市 跨界融合

  許多與會貴賓均表達,企業智慧化是不能逃避的議題,在經過此課程後對於所屬產業所該努力的方向,有了更明確的想法,並肯定講師所分享的觀念。

  雖然現在還看不到企業智慧化的全貌,但這個全貌其實是仰賴企業內部整合、你我不同產業的共同聚合、最後大家融合所共同創造出來的未來智慧世界,正如同鼎新電腦在活動開始前傳遞的Integrate意念。企業之間要勇於跨界、異業結盟,因為每個產業都將會是未來智慧產業鏈的一份子,鼎新電腦期望透過這場課程活動,讓企業夥伴感受到智慧化趨勢的勢在必行,而在轉型的這條路上,鼎新也不會缺席,將為企業掌握致勝關鍵。

   
   
   
 透過智慧企業新思維研討會活動,鼎新電腦為與會貴賓洞察產業最新趨勢、用管理協助企業掌握致勝關鍵。
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