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  近年來科技發展的腳步越來越快,對製造業來說,除了面臨從消費者驅動的產業鏈翻轉挑戰,對於創新技術的認知與應用,也再再影響企業是否能在無法回頭的趨勢浪潮下站穩根基。鼎新電腦迎來第七屆企業高峰年會,特邀製造產業龍頭鴻海集團富士康工業互聯網 鄭弘孟首席執行長(台北場)與陳冠棋 副總裁(台中場),以「企業數位化轉型」為題,分享領先企業如何擁抱智造新契機,並實踐新商業模式。同場也敬邀宇瞻科技智慧應用處林志亮處長與鼎新電腦蘇斌雄專家,解析不同產業的轉型規劃與商業思維。

 

葉子禎:CEO的新工程,不只強調產品功能,更需協同客戶解決正面臨的問題


▲鼎新電腦 葉子禎總裁
  鼎新電腦葉子禎總裁率先引言,當炒菜鍋遇上數字化轉型,火侯、溫度等等影響菜色品質的參數都能從鍋子上被感知,就能夠創造出百分百按照食譜烹煮出來的完美菜餚,通過數字化帶來的商業機會是源源不絕的。數字化轉型的意義不只是流程系統化,更是透過組織創造客戶價值的過程,如何以自身企業的角度去思考透過轉型帶來新的商業機會,甚至是能更省力的創造績效,從優化開始就能對運營有所幫助。過去我們為客戶展現產品功能,現在則是與客戶一同面對問題,探討如何一起解決,這也是現在CEO的新工程。

  以鼎新電腦來說,從傳統的產品銷售走到全程價值服務,我們逐漸以企業的管理議題為服務核心,提供診斷、機制、流程、工具與指針,最後創造數字應用的價值效益,將軟體服務化與知識價值商品化,鼎新自身也在數位化轉型升級的道路上前行。
 

從「代工」走向「帶工」,富士康工業互聯網的兼善天下智造之路

   富士康互聯網鄭弘孟首席執行長與陳冠棋副總裁接連分享,工業互聯網的宗旨就是要讓沒有工業的地方也可以開始發展工業,並改善生活,創造社會經濟價值。互聯網可以理解為數據收集到應用的系統工程,而工業互聯網不同於零售消費互聯網的是,數據都是結構性而且是收斂的,最後能夠產出結果,這些數據都是來自業主本身,必須自行創造。富士康的策略是不可見的問題就靠人工智慧解決,並設法避免問題,建立自身的人工智慧資料庫,首先獨善其身,當驗證實行的方法有效,才朝向兼善天下。

   製造業的轉型升級在於可以把老師傅的知識轉變為人工智慧,將這一塊做到系統化與數字化,並以數字化轉型讓富士康能夠從「代工」走向「帶工」,帶領集團邁向新的階段。在工業中缺乏的專業領域知識,就是製造業的獨有資產,這也是數字化轉型的關鍵。我們把富士康核心製造能力比喻為蛋黃,外部的蛋白就是核心層的周邊賦能,以科技服務做到核心互聯、共創生態與價值分享。

   透過「7654321」的七個技術元素平台,與工業APP六流,富士康想達成三個目的:減廢、減供、無憂化,我們做熄燈工廠是要做到真正無憂化,產出可預測的模式。富士康互聯網是基於數據驅動應用的工業互聯網平台,從數據採集到洞察解析,發現特徵,並解決問題更累積知識,最後做到輔助決策。


▲富士康工業互聯網 鄭弘孟 首席執行長(左)與 陳冠棋 副總裁(右)分享智造佈局,鏗鏘有力。
 

穩敏雙態內外兼修,以數位化轉型找到製造大生態中的企業角色

  鼎新電腦蘇斌雄專家認為,製造業就像是龐大的生態系,每間企業都有在裡面的定位與價值,所以需要找到自身企業的議題與角度,與這個生態共榮共存。從零售業與生活的變革進而推動製造業的革新,數位革命的強風一路吹到智能製造,製造業應該要有怎麼樣的思維?AI人工智慧可能就是驅動變革的最後一塊拼圖,將隱性知識做數位化描述,且可以記錄、儲存與擴散,將創造相當可觀的效益。

  智能製造與工業互聯網的交集為數據加上模型的內部效益放大與外部增值,關鍵為能夠創造企業新的競爭力,後續更可以做到策略聯盟,連產業之眾聚合資訊創造更大效益。從另一個角度來看,當企業可以做到業務流程數位化,可以視為發展穩態的領域,而數據加值發展與創新應用可以視為敏態,透過兩個循環做到內外部的價值有機共創,就會是未來的新一波商業契機,鼎新電腦憑藉穩敏雙態工業互聯網平台架構,通過與不同領域優秀夥伴合作,結合人工智慧、大數據、工業雲等先進技術,能協助企業實現精進管理,加速數位化轉型落地。


▲鼎新電腦 蘇斌雄 專家(左)與宇瞻科技智慧應用處 林志亮 處長(右),針對數位轉型分享不同產業心得與策略解析


▲鼎新電腦2019企業高峰年會特邀鴻海集團富士康工業互聯網 鄭弘孟 首席執行長(右三)、
宇瞻科技智慧應用處 林志亮 處長(左二)一同參與盛會,並由鼎新電腦 葉子禎 總裁(右二)揭開活動序幕

 

 

   
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