鼎捷軟件用心為企業客戶帶來數位應用價值，在服務企業的全生命週期 以「客戶效益」為核心，提供全程價值服務，並持續關注用戶使用體驗，客戶服務中心正式推出「鼎捷服務雲」！提供您直覺友善的操作體驗，一鍵取得您所需要的多元服務！
Phần mềm Digiwin luôn cố gắng mang lại những giá trị ứng dụng kỹ thuật số cho các khách hàng doanh nghiệp, với trọng tâm mang lại lợi ích cho khách hàng làm sứ mệnh phục vụ, cung cấp các giá trị dịch vụ đầy đủ, đồng thời không ngừng quan tâm vào trải nghiệm người dùng, Trung tâm chăm sóc khách hàng chính thức cho ra mắt sản phẩm “Dịch vụ đám mây”! Mang lại cho bạn những trải nghiệm toàn diện chân thật hơn chỉ trong một cú nhấp chuột!
輕鬆智享新服務，鼎捷服務雲提供【線上真人文字客服】、【公告中心】、【案件進度查詢】、【WEB案件登錄】…等功能，帶給企業更即時、更緊密的互動服務！
Dễ dàng tận hưởng các dịch vụ mới một cách hông minh. Dịch vụ đám mây cung cấp các tính năng trợ giúp người sử dụng như “Dịch vụ khách hàng trực tuyến”, “Trung tâm thông báo”, “Tra cứu tiến độ giải quyết vấn đề”, “Ghi nhận vấn đề trên WEB”..., đem đến cho doanh nghiệp một dịch vụ tương tác gần gũi và nhanh chóng!
承載著為客戶提供升級的服務體驗的理念，服務雲將翻轉傳統服務模式中的被動式，轉為主動感知、即時反應用戶端系統使用及系統運維上的狀況，將眾多服務工具化繁為簡，突破時間、地域、人員的限制，服務上雲的便捷應用讓鼎新服務走在您需要之前。
Mang khái niệm đem đến cho khách hàng trải nghiệm một dịch vụ được nâng cấp hoàn toàn mới, Dịch vụ đám mây sẽ thay đổi mô hình dịch vụ truyền thống từ thế bị động chuyển sang thế chủ động, giúp người sử dụng nhanh chóng nhận biết về tình trạng sử dụng hệ thống và vận hành bảo trì, đơn giản hóa các công vụ dịch vụ, vượt qua các giới hạn về thời gian, khu vực cũng như nhân sự, áp dụng các tiện ích trên đám mây cho phép các dịch vụ của Digiwin hỗ trợ giải pháp trước khi bạn cần.
|
