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鼎捷全程价值服务

效益导向 全面提升企业营运效能

鼎捷大咖为您全面解读鼎捷价值转型

何为「全程价值服务」

关注企业「全生命周期」 以「客户效益」为核心 为企业提供全程价值服务

鼎捷将实现客户应用价值分为四个阶段,分别为需求感知期、方案导入期、管理精进期与经营优化期。在不同的周 期,鼎捷通过提供相应的培训分享、指标布建、管理改善以及转型支撑等程序与手段,帮助企业经营者、管理层与 使用人员体验价值服务,并提升各阶段不同的应用价值。将企业管理议题分解到战略层、运营层、账务层,贯穿企 业各个层级,让每一层都有一个可被量化的执行指标,并且可以检核指标的达成状况。

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全程价值服务支撑手法-CEBIT方法论

以管理能力提升效率和竞争力 让ERP价值在应用中显现

信息化项目的本质不是技术议题,而是管理议题,是一个持续地“画靶+射箭=有效益”的过程。根据企业的发展战略及经营重点,找到较迫切、较关键的核心能力,围绕核心能力提升所展开的管理精进,就如为项目定了靶。诊断,从企业的实务流程及经营数据中发掘瓶颈问题;规划,有针对性地配置长期策略与短期策略;实施,应用行业经验、管理知识及IT工具,带来作业方法、管理手段及决策方式的改变……这一切又是瞄准靶心地射箭。 只有“先画靶后射箭”,才能让信息化回归管理的本质,借由IT提升企业的经营管理能力,为企业带来效益。

如何解读价值服务的优势

不只是让作业流程电子化 更是回归管理本质 确保运营绩效达成

“创造客户数字价值”作为鼎捷的企业使命,为保障其得以持续、有效地执行,从2013年开始,鼎捷特别设置了“应用价值奖“,以表彰借由信息化应用提升企业经营管理能力、获得经营效益的企业伙伴与服务团队,彰显鼎捷与用户携手共创数字价值的坚定决心。 “应用价值奖”,由鼎捷应用价值访谈专家团队赴客户现场访谈,按照应用价值案例评鉴标准,由高层满意度、管理指标提升、经济效益影响等多方面进行严格评分,并较终由应用价值评鉴委员会评议决定奖项归属。

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