得霖科技携手鼎捷越南领跑数字化转型第一步

Workflow ERP x 智能物流强化内稽内控

文：李孟纯

得霖科技

作者：鼎捷软件 | 发布时间：2024-03-31 10:15:00

得霖科技(TECH-LINK)为跨国专业生产硅胶的公司，总部设在香港，并于中国和越南设有生产和贸易基地。主要产品范畴广泛，包括汽机车、食品家电、材料零件等。在越南，得霖科技是唯一一家具有模塑、注塑、挤出、压延、涂层等多种加工能力的制造商；为了提高营运效率和内稽内控，得霖科技与越南鼎捷软件合作，导入了Workflow ERP系统，开展了全面的数字化转型，达成跨部门资料互抛的及时性与一致性皆提升到100%，实证引入鼎捷方案的数字化工具所带来的效益。

得霖科技于1999年在香港注册成立，专注于有机硅材料和硅胶相关零部件的生产，是全球硅胶制造领域最齐全的公司之一。生产基地位于中国的东莞以及2014年设立的越南厂。得霖科技生产能力超过每年25,000吨，是越南唯一一家拥有模塑、注塑、挤出、压延和涂层等多种加工能力的公司，长期与客户建立良好的供应链关系，保持具竞争力的价格，与提供高质量的产品给客户。

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集团规模扩展数字化打破信息孤岛

生产型制造工厂，管理重点在于：生产管制、库存管理、订单与采购追踪部分，随着发展规模扩大、欧美客户增多与市场竞争度提高，得霖在总部与多厂之间的内部交易频繁，例常的部门事务管理密集且复杂，各部门采用手写单据或Excel纪录管理，造成信息孤岛；为了增加营运效能与降低失误，得霖科技由总部推动数字化转型计划！

得霖科技总部评估，鼎捷已有四十年以上的行业经验，协助五万多家制造型企业进行系统化的升级与成功迈向数字化转型，为了德霖公司永续成长与后续服务能长期的配合，因此张宫铭总经理决定以鼎捷越南成为合作伙伴，率先由越南得霖科技与越南鼎捷软件合作，领先导入Workflow ERP系统。

初期从人工纪录的习惯作业，进化到采用系统信息作业，「无法任意人为修改数据」是项目初期人员不适应的最大原因，鼎捷软件(越南)辅导顾问吕向泽采访时说明，在鼎捷顾问的专业辅导过程中，建立使用者的正确思维观念，强化单据建立强化确定资料正确性以避免错误与人为修改，除了加强使用者的教育训练增加系统的熟悉度之外，项目成功的关键即是获得得霖的管理方的高阶支持！

Workflow ERP强化内稽内控 智能物流增强竞争力！

由于得霖科技的营运据点分配在香港、越南、美国、中国各地，因此有以下得信息化项目有以下重点，并透过鼎捷软件(越南)顾问团队齐心合力完成：

1、打破企业内部信息孤岛：符合内稽内控提高效率

【Before】旧系统在集团内各公司间的订单采购相互抛转时，容易发生漏单状况，并且源订单修改时需透过人工方式手动调改后续单据上的修正，并且在仓库、采购、业务、生产在统计各部门相关表报时，需要花很多时间来进行收集与整理，并且所有部门资料是可以各自进行任意修改造成前后资料勾稽上困难，资料前后的不一致导致管理者须花较多的时间去判断与整理。

【As-is】导入鼎捷Workflow ERP系统之后各部门在内部价值链中，需要对该关输入的资料正确性负责，资料前后有勾稽卡控，提升资料收集正确性与实时性；在企业内部价值链当中，提升效率，因此相对的财务对帐的速度也明显提升！

2、各据点硬件建置困难：云端数据库建置

【Before】各营运据点无配置硬件主机，以及信息部门维护人力

【As-is】由鼎捷越南协助，采用云端服务器方式降低各地硬件配置、减少系统维护人力。

3、品牌客户验厂：采用数字化管理增强竞争力

【Before】采用人工纸本作业纪录领用料、半成/成品库存纪录，常用误差与不及时，料帐不一致。

【As-is】采用鼎捷厂内智能物流系统，条形码管理，料帐实时一致，在品牌客户验厂时实证数字化生产管理能力，增强接单竞争力。

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得霖营运效能提速鼎捷助力持续数字化转型

鼎捷软件助力得霖科技跨出E化步伐，迈向数字化转型，第一阶段的效益显著，除了跨区域跨部门的作业达成内稽内控，库存料库实时一致，并且透过ERP系统结合生产制造执行系统(MES)，将生产资料也能实时搜集；整体营运效率提高，相较采用鼎捷Workflow ERP之前，节省5~10人工，将人力配置在产能效益最佳化。

得霖科技财务经理黄芳：「透过系统来强化集团间的沟通，同样的事情只做一次去减少无谓的人力浪费、透过系统的协助缩短对异常发生时反应时间」，后续会持续将系统应用加深使用力度，并与鼎捷顾问合作无间。

未来得霖科技可凭着信息化的好基础，提升管理效能、未来也可依据ERP为基础，结合后续电子签核、生产自动排程、商用智慧...等，让企业更加茁壮、因应未来多变环境提供一个更加实时、准确的工具给管理阶层使用。鼎捷软件也会持续站在辅助企业的角色，提供优质的e化咨询服务。