美而快實業 PAZZO 跨境經營 打造網購品牌帝國

PAZZO簡約美學品牌

文:沈鈺琴

美而快實業 PAZZO

企業流程管理 進銷存管理

  2010年成立,年營收就達新台幣1.8億元,之後每年營收皆翻倍,創辦人廖承豪很了解行銷,光是一年的廣告行銷費用,就高達數千萬,Pazzo的產品風格與市場有區隔,且網站的視覺包裝效果很好,許多消費者是從網路上看到廣告後進而認識Pazzo這個品牌,人氣直逼Lativ。創辦人廖承豪認為台灣也可以做出一個全球服飾品牌,因為相信「有夢,人生才會有動力」。

  美而快實業目前擁有PAZZO、MEIER.Q、FE'CHA三個網路服飾品牌,從流行企劃、產品設計、生產製作、營銷宣傳、客戶服務、物流配送一手包辦,擁有20位設計師,每週推出80款以上新品,是一個創作執行力強、高效率的創意團隊。注重品質管理,追求美感維護平價的高質感,是美而快一貫的經營理念,效率良好的物流中心與倉儲系統,為顧客進行快速配送,專業親切的客服,以全年無休為顧客提供最貼心方便的服務。

  簡單中隱藏的設計巧思,舒適中堅持的時尚品味,也反應在美而快簡約時尚的辦公環境裡,員工隨性時髦的穿著也流露著相同概念,致力於延長衣著的賞味期成為美而快實業思考核心,簡

單純粹的新穿著,打造自信的著裝,期待顧客無論何時穿上,也能維持最初擁有的那份真實感動。

(文章部份引用:天下雜誌第539期及商業周刊)

更多資訊請連結:http://www.pazzo.com.tw/

流程再造 實現擴大市場理想

  2013年12月,遊戲業者歐買尬宣布,以每股111元,總計1.06億元入股美而快實業的旗下品牌「Pazzo」,市值上看10億,並預計公開發行上市。 
再厲害的工匠也需要好的工具,由於舊系統無法處理大量的網購交易資料,進銷存帳務與財務系統帳務對帳困難,皆需大量人力,需更花心力統整各部門資訊,財務帳需要相當冗長的產出時間,各項報表產出亦是費時費力。為符合IPO,創辦人廖承豪期望透過鼎新電腦Cosmos ERP整合公司內部所有資源,進行流程再造,包括網購平台交易、官網交易、進銷存管理、財務帳結算等,內部溝通成本及人力資源也得以重新檢視,以實現擴大市場的理想。


管理挑戰

  • 網路訂單銷、退問題追溯困難

  • 產出庫存報表準確度偏低

  • 官網接單金流對帳困難度頻增

  • 消費者購物金結算核對困難

  • 報表提供不夠及時

  • 財務整帳費時費力

  • 薪資、考勤資料由人工彙整費時,若期間資料稍有變動,則更添計算困難

應用效益

  • 網購金流對帳速度提升

  • 提升官網接單問題處理時效性

  • 強化內稽內控並有效落實管理

  • 庫存成本精實正確

  • 報表資訊即時準確

  • 成本月結提前至每月5日以前完成

  • 透過HRM建置,讓薪資計算更省時省力


溝通理解正面思考 確認環節緊密結合

  導入Cosmos ERP初期,正值新舊官網交接之際,創辦人要求新官網之嚴謹度,務必測試無誤才可實際上線,故花費了幾個月的時間反覆測試,內部人員工作繁重不堪負荷,針對其中過程遭遇的瓶頸,經向創辦人及管理長進行專案彙報,內部人員事務重整後,獲得上線共識,美而快成員都了解每個環節都需要緊密結合,也有個追根究底釐清問題的精神,進而確認每個流程正確性、產出報表準確度,最終官網與系統同步成功上線,共享團隊合作的成就感。

透過HRM建置,讓薪資計算更省時省力

  美而快的因應網購快速出貨、設計師的作業較彈性,在計薪上的變動性較大,以至以往人資同仁每月計算薪資上需花費較多時間跟各部門確認考勤資料,尤其又要兼顧隨時可能調整的政令,更是辛苦。因而在規劃美而快專案時,決定HRM優先輔導上線,解除人資的跨部門溝通負荷。雖然輔導過程中因為同仁的職務異動而拉長輔導時間,但是每位接手的人資同仁都非常努力學習,也都建立自己的SOP,所以都能很快上手,讓HRM建置順利,也協助人資薪資計算更省時省力。

邁向跨國界經營 提升企業營運效能

提升網購接單品質:

        自行開發官網,強大的資訊團隊支撐著美而快官網的維護,並將美而快自身文化植入其中。導入鼎新電腦ERP後,每日近萬筆資料,網購可每日從官網後台及大陸天貓網購平台產出EXCEL轉入Cosmos ERP銷貨單,倉管依單揀貨,降低人員打單的時間,因有網路訂單編號的記錄,對於銷貨及銷退問題的處理時間大量降低,大大提升網購接單及查詢資訊的方便性。

提升網購金流對帳速度:

        每日近萬筆資料,金流對帳更需嚴謹,預收貨款的帳務處理、各種付款條件的沖帳時點不同,及購物金的記錄處理,在在考驗著財務人員,導入Cosmos ERP網購金流,並配合部份客製程式,每日匯入沖帳檔,大量快速沖帳,減少財務人員處理沖帳時間,並減少因網購筆數而增加衍生人力需求。

庫存成本精實正確:

        舊系統為實地盤存制,以最後盤點後之庫存當作最後末盤數,導致不確認中間所發生的庫存,有無存在人員的進銷貨錯誤,及其他庫存異常點的管控,庫存數量常見負數,準確率偏低;鼎新電腦ERP系統上線後,每日流程及權限控管,確認檢討庫存數量,庫存成本精實正確得以控制。庫存查詢及管理可即時得知與掌控,提高資訊準確性。

報表資訊準確產出:

        透過ERP報表,準確的產出資訊,有效的分析正確數據,整理出高層所需的銷售報表,帶給決策者重要的決策方向。

成本月結提前至每月5日以前完成:

        過去於每月中後期才能產出財務報表,導入系統後於每月5日前,即順利完成庫存管理、應收管理、應付管理、票據資金管理、會計總帳等各模組月結,並順利產出各式需求報表及財務報表,提升企業營運效能,並朝公開發行前進。

▲每一環節皆需緊密結合,才能帶給經營者正確重要的決策資訊

優化企業管理 展現營運效能 

關鍵指標項目

E化前

E化後

內容說明

庫存成本精實正確

56%

95%

  1. 流程及權限控管

  2. 每日確認檢討庫存數量

  3. 庫存準確度提升至95%。

網購接單對帳快速

人工打單
10小時/人

EXCEL匯入 
10分鐘

  1. 網購匯入處理

  2. 可大量接單,快速出貨

  3. 網路訂單編號的記錄,大量降低銷貨及銷退問題的處理時間

提升網購金流對帳速度

人工打單
10小時/人

EXCEL匯入 
15分鐘

  1. 預收貨款的帳務處理

  2. 各種付款條件的沖帳

  3. 購物金的記錄處理

  4. 匯入沖帳檔,大量快速沖帳

  5. 減少財務人員處理沖帳時間

  6. 減少衍生人力需求。

報表資訊準確產出
(有效報表數)

35%

92%

  1. 提供進銷存及財務的報表資訊

  2. 產出準確方便

  3. 帶給決策者正確重要決策資訊。

成本月結提前至每月5日以前完成

每月20日

每月5日

  1. 每月5日前順利完成月結

  2. 產出各式需求報表及財務報表

  3. 提升企業營運效能

簡約美學結合資訊管理 創造企業e化最大效益

  自創品牌,自己掌握設計、生產、行銷,創辦人廖承豪不滿於只做台灣市場,而是想把版圖擴張到全世界,目前在中國已成立新品牌,這位年僅33歲的年輕創辦人充滿了衝勁,已使美而快各品牌每年營收翻倍成長;下一階段,美而快將導入自動化倉儲串接Cosmos ERP,在多變的商業環境下,創造企業e化最大效益,未來也將持續秉持差異化、服務好、有效率的理念,在網購品牌戰場上持續發光發熱。

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