一個值得與您分享的案例
記銘工業
彰化後視鏡大廠記銘工業,在不增加庫存前提下,縮短訂單交期從26天到15天,同年營收成長8.7%,傲人的成績之下,他們仍持續在改善。同業都在問,記銘改變了什麼?取得訂單的關鍵又是什麼?
程序/時機 | 過去 | 現在 |
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接單 | 交期為固定N天,不考量現場的產能負荷,當然不易如期。 | 產能資訊透通、負荷能見度提高,並透過小產銷會議 回覆合理交期。 |
排程 | 不考量產能負荷,展出的生產計劃可行性低且現場資訊不透明,排的與做的是二回事。 | 考量產能負荷 快速產出產能排程表,提高生產計劃可行性且 現場資訊即時回饋供排程參考。 |
備料 | 料件未依特性進行進分類,依據經驗備料,需要的料沒到貨沒辦法做,且單據時效總有落差。 | 依特性與交期重新定義 類別及庫存參數,採購與備料並預警,一切在掌握中,且物料進出即時PDA收發料。 |
現場 | 哪張工單齊套料,哪張先做月產能5000萬,混亂中追趕。 | 依排產派工進行,月產能拉高至7500萬時,仍 井然有序。 |
出貨 | 出貨人工比對,出錯率相對高。 | 透過PDA裝櫃比對產品 出貨正確性高,減少客訴發生機率。 |
找出問題,才能解決問題!
黃董事長分享:「情報不先穩定下來就無法回饋,所以要先把情報買進來。鼎新是情報系統專家,這次輔導前鼎新先進行營運現況診斷,找出記銘有接單不平準、採購料及生產件無法搭配、料帳不一致造成庫存異常等問題。」這些問題導致記銘無法滿足客戶交期流失訂單,內部也因出貨錯誤、彌補交期延誤、品質不良等問題衍生衝突。