电子商务逆势看好

　　摘要：IDC报告显示，2008年中国电子商务总体交易规模达到19510亿元人民币，比2007年的16078亿增长20％以上。每个电子商务企业都应珍惜难得的历史机遇，能重视服务，重视品质，重视口碑，再加上政府的扶持，这样，电子商务将会更快得到更多消费者的拥护，蓬勃发展将更是顺理成章的事。

　　在去年第六届全球华人企业领袖（台北）峰会上，主持人问我，在当前的形势下，看好哪些产业？我毫不犹豫地回答说，电子商务和新媒体。

　　过去制约电子商务发展的几个因素，如用户习惯、支付、物流等等，现今已不再是障碍。当前金融危机之下，更多人会重视成本并减少外出。而消费习惯的改变，也远比大家预料的来得快。因此，电子商务的发展，必将迎来蓬勃发展的机遇。

　　事实上，各种统计数字也表明了这一点。IDC报告显示，2008年中国电子商务总体交易规模达到19510亿元人民币，比2007年的16078亿增长20％以上。其中，面向个人消费者的电子商务交易额增长约为30％。这与2008年不景气的宏观经济形势和低落的市场信心形成了鲜明的对比。白皮书指出，中国的电子商务在未来5年仍将处于快速发展的上升轨道之中。预计到2010年，中国的电子商务交易总额将达到32200亿元人民币。

　　去年，我参与投资的一家电子商务公司，九九维康（www.99times.cn）12月15日开始试营业，至春节放假前不足40天，完成销售远超出预期。九九维康是一家从事保健品销售的电子商务公司。国内保健品市场巨大，但管理混乱，虚假或夸大效果的宣传屡禁不止，价格普遍居高。九九维康精选了一批管理规范（通过GMP论证）、规模大、信誉好的厂家，与其合作推出质优价平的保健品，使消费者花更少的钱就能购买到品质可靠的保健品，同时也使更多的人可以买得起保健品，从而拥有健康快乐生活品质。同时，购买简单便捷，服务品质好，因此受到消费者的欢迎。虽然，仅是个开头，但由此也可见电子商务的勃勃生机。

　　在上海，电子商务的发展也越来越受重视。春节前颁布并已开始实施的《上海市促进电子商务发展规定》，是全国首家地方性法规，上海市要率先展开经济方式的转变，让电子商务成为国民经济发展的一个重要载体。坐落于上海市金沙江路3131号的“上海国际信息服务产业园”两周前也宣告成立，这个由上海市经济及信息化委员会批准成立的上海首座以电子商务、信息服务为特色的国际化园区，以低廉租金、优惠税收、专项政策扶持，以促进和帮助上海电子商务和信息服务产业的发展，形成产业聚集优势，以培养出上海乃至中国的电子商务和信息服务领军企业。B2B

　　由于网络信息传播自由和快捷，电子商务公司比起其他商业企业来说，口碑甚至决定了电子商务企业的生存，因此，无论是产品品质、价格，还是各项服务（包括售后服务），也应比其他商业企业做得更好。每个电子商务企业都应珍惜难得的历史机遇，能重视服务，重视品质，重视口碑，再加上政府的扶持，这样，电子商务将会更快得到更多消费者的拥护，蓬勃发展将更是顺理成章的事。