项目管理在IT项目中的应用5--项目管理专业

　　摘要：这种复杂的软件一般需要一个全职人员来运行，并且在绘制日程计划图和甘特图时还要使用非常昂贵的绘图仪。所有这类工具都 可以制作甘特图和网络图，可以帮助进行关键路径分析、资源配置、项目追踪和编写状 态报告等。

　　1．5 项目管理专业

　　 项目管理专业正以飞快的速度发展。为了帮助您了解这项工作，我们会在这里对项目管理的历史进行一些回顾，介绍项目管理学会(projectManagementlnstitute，PMl)和它提供的一些服务(比如认证)，并探讨项目管理软件的发展。

　　1．5．1 项目管理的历史

　　 有些人认为项目管理是从埃及金字塔或者中国长城的建造开始的，但大多数人认为，现代意义上的项目管理是从曼哈顿项目开始的，这是一个美国军方为制造原子弹所设立的项目。曼哈顿项目网罗了来自很多地方拥有不同技能的人员。该项目管理分为两大部分，莱斯利·格罗夫斯(LeslieRGroves)将军全面负责项目的任务、进度表和预算，罗伯特·奥本海默(RobertOppenheimer)博士负责项目的技术方面。曼哈顿项目经过约3年时间，耗资20亿美元于1946年完成。

　　 在项目研发过程中，军方发现，科学家和其他的技术专家往往不愿意管理大型项目或者不具备项目管理的能力。例如，1943年，在LosAlamos实验室的项目中，奥本海默博士没有明确各个团队成员的任务，当他多次被问及此事时，他把一份组织结构图扔到指挥官面前，说：“这就是你要的什么组织结构图。””项目管理被看作是一门特殊的学科，它需要独特的技能的人，尤其重要的是，需要有领导项目团队的强烈欲望。

　　 很多项目管理技术的发展主要源于军事。1917年，亨利·甘特(HenryGantt)发明了著名的甘特图，用于车间日常工作流安排。甘特图是一种显示项目进度信息的标准格式，其中列出了项目活动的内容，并在日历表中标注了起始和终止时间。经理们徒手画出甘特图显示项目任务和进度信息，这一工具作为对所有要做的工作进行计划和评审的标准格式，较早在军事项目中得到了应用。

　　 如今的项目经理仍然把甘特图作为一个沟通项目进度信息的主要工具。当然，有了计算机的帮助，就用不着再用手画了。图1-4是甘特图在一个内部网建设中的运用举例。这个图是由微软Project软件生成的，它是当今较为流行的项目管理软件。你将会在附录A中了解微软Project软件的较新版本Project2003的使用方法。

　　 1958年，在海军的北极星导弹／潜艇项目中第一次使用网络图。这些网络图帮助项目经理把项目任务之间的关系模型化，使得项目经理制定更为实际的进度表。图1—5显示一个用微软Project软件制作的网络图。我们看到，该网络图通过一些箭头表示哪些任务相互关联以及团队成员实施任务的顺序。确定任务之间关系的概念对改进项目的进度表有很大帮助。这个概念使你能够找出关键路径并对其进行监控。关键路径就是网络图中较长的路径，它决定着一个项目较早完成的日期。第6章项目时间管理中将更加详细地讲述甘特图、网络图和关键路径分析以及时间管理的其他概念。

　　 20世纪70年代以前，军方就开始使用软件帮助管理大型项目。早期的项目管理软件产品是非常昂贵的，并且只能在大型计算机上运行。例如，Artemis就是早期的一种项目管理软件产品，用于帮助经理人员分析飞机设计过程中复杂的进度计划。这种复杂的软件一般需要一个全职人员来运行，并且在绘制日程计划图和甘特图时还要使用非常昂贵的绘图仪。随着计算机硬件体积的缩小和成本的下降，以及软件图形功能与操作性能的改进，项目协同管理软件也更加便宜、易用和普及。现在，各行各业都在大大小小的各种项目中应用项目管理软件。一些新软件使得基本的项目管理软件工具如甘特图、网络图变得唾手可得，并且谁都能够进行更新维护。这部分的详细内容可以参看本章中的项目管理软件一节。

　　 在20世纪90年代，许多企业开始建立项目管理办公室来帮助处理越来越多、越来越复杂的项目。项目管理办公室(PMO)是一个有组织的团队，负责协调整个组织中的项目管理功能。

　　有多种不同的方式来建立一个PMO，并且它们可以有不同的作用和职责。下面是一些PMO的可能目标：

　　 ．为整个组织搜集、组织和集成项目信息。

　　 ．为项目文档开发和维护模板。

　　 。在各种项目管理主题中开发或协调培训。

　　 ●为项目经理开发和提供正规的职业规划。

　　 ．为项目经理做咨询服务。

　　 ．给项目经理提供良好的工作环境。

　　 在20世纪末，全球各行各业的人们都开始在他们的项目中研究和运用项目管理的各种知识。

　　如今所用的这些项目管理工具已经相当完善，效率很高，对公司运营、资源利用和对市场的快速准确反应都产生了很大的影响。无论是组织的自有项目还是投资项目，基于网络的项目管理工具都可以完成。图1—6是一张企业项目管理方案的样图。企业项目管理软件从不同项目中整合信息，显示在整个企业中正在进行的、已被批准的和规划中项目的状态，以及与此相关的详细信息。摘要图中的绿色代表项目运转正常，黄色代表存在一定问题，红色代表存在严重问题。在附录A中可以了解到更多关于微软企业项目OA管理软件的信息，本章的较后一节将介绍项目管理软件的较新进展。

　　 许多学院、大学和公司都开设了与项目管理相关的课程，你甚至可以获得项目管理的学士、硕士和博士学位。随着项目管理中问题的不断增加，项目管理宣传力度的加大，以及人们对项目管理认识水平的提高，项目管理领域的发展仍具有巨大的潜力。

　　1．5．2 项目管理学会

　　 尽管很多专业学会都面临会员减少的问题，而项目管理学会(ProjectManagementlnstitute，PMl)这个成立于1969年的国际性的项目管理专业学会始终吸引并拥有大量的会员，截止到2004年5月，人数已经超过了133 000人。在这些会员中，很多人从事rr领域的工作，其中有超过15 000人交纳了额外的费用，加入信息系统特别兴趣小组(1nformation Systems Specific InterestGroup)。由于会员所管理的是不同行业的各类项目，因此PMI成立了特别兴趣小组(SIG)，团队成员可以交流各自的应用领域中，比如信息系统等特殊领域中项目管理的经验。PMI还设立了其他一些小组，如太空防御、金融服务、健康护理、接待安排、制造加工、新产品研发、零售和城市开发等。学生加入PMI费用优惠，详细信息可以登录PMI的主页(WWW．pmi．org)或信息系统特别兴趣小组的网站(wvvw．pmi-issig．org)查看。你还可以加入WWV4．studentsofpm．org上的项目管理的学生特别兴趣小组，与其他学习项目管理的学生在线交流。