企业电子商务应用系统的结构确定
文:鼎捷ERP
作者:鼎捷数智 | 发布时间:2012-11-30 14:50:34
电子商务系统是三层框架结构:底层是网络平台,是信息传送的载体和用户接人的手段,它包括各种各样的物理传送平台和传送方式;中间是电子商务基础平台,包括CA认证、支付网关(paymentgateway)和客户服务中心三个部分,其真正的核心是CA认证;而第三层就是各种各样的电子商务应用系统。其中,电子商务基础平台是各种电子商务应用系统的基础。
在上述的电子商务三层框架结构中,网络平台和基础平台一般由信息产业部门和相关的政府、行业部门构建,属于社会化建设部分。而一般企业的任务主要是在网络平台和基础平台的基础之上,构建企业自身的电子商务应用系统并实现与基础平台和网络平台的接口。
网络硬件结构规划包括企业内部局域网和Web站点的规划,其内容主要有以下几个方面。
1.网络结构的确定
可根据实际情况选择以下网络结构:
1)单个内部局域网+Internet结构——适用于各部门地理位置相对集中的企业实现中级以上层次的电子商务系统。
2)多个内部局域网+市话网+Internet结构——适用于各部门地理位置相对分散且已用市话线连接成内部远程局域网的企业。
3)多个企业内部局域网-{-Internet结构——适用于地理位置分散且尚未连接成内部局域网的企业,这里应用了虚拟专用网技术,利用Internet技术将分散的企业各部门的主机连接成虚拟的企业内部网,同时也解决了Intranet与Internet的接人问题。
4)单一InternetWeb结构——适用于尚不打算建立企业局域网,又希望利用Internet对外发布企业信息,实现简单电子商务功能的企业。
2.企业内部网的选型
可根据企业的实际情况来选择。
1)千兆以太网——千兆以太网的主干网速率为1 000Mbps,适用于内部部门较多、信息流量较大的企业。
2)快速以太网——快速以太网的速率为100Mbps,适用于一般需要的企业。
3)ATM网——适用于网络信息流量较大、对交互式多媒体信息传递要求较高的企业。
在选择内部网形式时,要兼顾功能要求与企业实际情况,并留有一定的升级余地,不必一味追求速度而使企业投入过大。一般而言,采用以太网结构日后比较容易升级,例如从10兆以太网升级到100兆以太网甚至千兆以太网。
3。Web站点的规划
网络站点的建设可以分为两种,一种是企业自己建立网站,一种是外购整体网络服务。
自建Web服务器是指企业自己购置Web站点所需的硬件和管理软件设备,Web服务器放置于企业内部,通过通信线路连接到ISP接人Internet,Web站点的建立、维护与管理全部由企业内部人员承担。这种方案易于实现Web站点与企业内部网的集成,安全保密性能好,为实现完全电子商务提供了可能;其缺点是投入较大,对网络管理人员的技术要求较高,客户访问企业网站的速度取决于接入方式的带宽。
外购整体网络服务又分两种形式:虚拟主机与服务器托管。
虚拟主机是使用特殊的软硬件技术,把一台计算机主机分成一台台“虚拟”的主机,每一台虚拟主机都具有独立的域名和IP地址(或共享的IP地址),具有完整的互联网服务器功能。虚拟主机之间完全独立,对上网浏览者来说,每一台虚拟主机和一台独立的主机完全一样。用户可以利用它来建立完全属于自己的WWW、FTP和电子邮件服务器。
虚拟主机技术的出现,是对互联网技术的重大贡献,是广大互联网用户的福音。由于多台虚拟主机共享一台真实主机的资源,每个用户承受的硬件费用、网络维护费用、通信线路的费用均大幅度降低。
由于虚拟主机服务的提供者的服务器硬件构成的性能比较高,通信线路也比较通畅,速度达到45Mbps,可以达到非常高的数据传输速度,为用户提供了一个良好的外部环境。用户还不需负责机器硬件的维护、软件配置、网络监控、文件备份等工作流,用户也就不需要为这些工作头痛和花费金钱了。虚拟主机的收费一般取决于租用ISP硬盘存储空间的大小,一般10MB空间可存放50—400个网页,而存放数据库所需的虚拟空间则相对要大一些。对外贸企业,还可选择国外的虚拟主机,以避免因出口带宽“瓶颈”造成的信息传输速度缓慢。
服务器托管是指企业将自己购买的服务器放置在ISP机房内租用的机架上,由ISP分配IP地址,提供必要的硬件维护工作;由企业自己进行主机内部的系统维护及数据的更新。这种方式不计通信量,不计硬盘空间量,不计访问次数,也不需申请专用线路和构建复杂的网络环境,因此也就节省了大量的初期投资及日常维护费用。主机托管方式,每月资费标准相对固定,因此便于信息发布单位控制支出。这种方式特别适用于有大量数据需要通过In—ternet进行传递,以及需要发布大量信息的单位。
虚拟主机或服务器托管方式建立的网站具有投入较低、不需企业自己进行维护的特点,但由于没有与企业内部网连接,无法将Web服务器与企业内部管理信息系统集成于一体,在应用上受到许多限制。
网络站点投资选择的主要问题是资金问题,如果一个企业规模较大,资金充足,而且需要有大量的信息和外界交流,选择自己建立企业网接人Internet是比较理想的。如果企业与外界没有很多的信息交流,资金有限,可以考虑选择整体外购网络服务。
4.Internet接入方式的规划
当企业确定自建服务器方案时,就必须规划Internet的接人方式。常用的Internet接人方式有:电话拨号接人、ISDN拨号接人、ADSL宽带接人、数字通信业务专线接人(1S—DN、DDN、帧中继、X.25等)、光缆专线接人、微波无线接人等多种形式。其中拨号接人的速率较低,光缆接人的速率较高。对于24小时要接受客户浏览的Web网站,一般不建议采用拨号接人方式,而对于企业分散在异地的部门要与企业建立内部网可采用拨号方式。不过,目前专线接入的费用还是比较高的,企业在选择接人方式时,要根据自己的实际需要,量力而行,还要综合考虑当地电信部门ISP所能提供的接入服务、收费标准、接人带宽和出口带宽、技术支持等多方面因素而定。
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11)与其他部门模块的接口——网上商店在后台涉及许多与其他部门模块的接口,如:与库存管理部门的接口、与本企业生产管理部门的接口、与订货管理部门的接口、与发货配送部门的接口、与财会部门的接口、与售后服务部门的接口等。