开发小型企业ERP管理软件的关键

作者：鼎捷软件 | 发布时间：2014-01-31 00:00:00

　　从整体上来看，我国中小企业当中，ERP系统的使用效果不太明显。对于我国相当多的中小企业来说，开发符合企业实际情况的ERP系统不失为一种较好的选择。中小企业实施ERP系统不仅具有业界共同的特性和标准，更需要突出它自身的特殊性和必要性。因此，在实施过程中应该注意以下几个关键问题：

　　[一]转变管理思想

　　ERP系统的实施需要基于企业高层对ERP系统的正确理解之上，企业领导必须清楚ERP系统带来的不仅仅是一套应用软件，更重要的是带来了新的管理理念。只有深刻理解、消化吸收了新的管理理念并结合企业实际情况加以运用，实现企业管理的变革进步，才能充分发挥ERP系统带来的效益。不少企业在实施ERP系统时，只是要求系统模拟企业目前的运行状况，仅是原管理方式的计算机化，这是导致ERP系统应用不成功的一个重要原因。

　　[二]谨慎地进行业务流程重组

　　在ERP系统实施中，确保流程设计的可实现性、合理性和较优化，是保证ERP系统实施成功的关键因素之一。实施ERP系统较重要的是将软件系统与企业流程合理地整合起来，在针对企业具有优势的和个性化的管理流程进行调查分析、诊断，如果企业的流程是先进的，就在软件中添加具有竞争优势的、个性化的部分，充分发挥企业的个性;如果企业的流程不合理，则必须进行改进，但是不管怎么改，都应始终保持ERP系统业务流程的主线不变，始终坚持资源共享和信息集成的ERP系统核心理念。因此，首先要设定恰当的目标，进行适合自己的改造;其次通过流程分析来确定企业现有流程中哪些是关键流程，明确这些流程与ERP软件中的标准流程有多大差距，优化改进。随着ERP应用的深入和业务需求的变化，需要对流程的执行情况进行定期考核，提出优化改进建议。

　　[三]分步骤、分批次、有计划地实施ERP系统

　　由于ERP系统本身的复杂性和涉及部门众多，中小企业在经费普遍有限的条件下基本没有能力一次性实施整套ERP系统，因此应该实施“大而化小，分而治之”的策略，将企业管理流程和软件结合起来从总体上进行分析和设计，使软件符合业务管理的需要并具有较高的集成性和开放性，避免“信息孤岛”的状况发生，同时为将来企业自身的发展和软件功能的扩展打下良好的基础。但在具体实施时为降低实施复杂程度，可以对ERP系统的各个模块分步骤、分批次地实施，先实施部分企业现阶段较需要和能够较快地带来效益的模块，成功后再逐步实现其他模块。这样不仅可以有效地降低实施复杂度，减少潜在的风险，更重要的是企业在短期内就能看到ERP系统所带来的效益，提高实施ERP系统成功的信心，并缓解资金短缺的经济压力。

　　[四]与企业的发展相结合

　　实施ERP系统要与企业的持续发展密切结合起来。特别是对于中等企业，ERP系统实现了管理组织的扁平化，信息传递的高效率，意味着许多管理人员的工作需要调整，尤其是从事各方面协调和承上起下工作的中层领导将会随着ERP系统的深入实施而无所事事，也需要调整。所以说，不是任何单位都可以实施ERP系统的，实施ERP系统的单位应处于成长期或较高的盈利时期，只有企业的高发展，才可能安置富余的管理人员，保持企业的稳定，没有企业的大发展，就不会有ERP系统的顺利实施。

　　[五]重视教育和培训

　　ERP系统带来新的操作流程和方法，是一种规范化的系统，每一项数据、名词和术语都有严密的定义，是每一事务处理程序都有严格的程序。这就要求各级人员要有严谨的作风和态度，人人都要从全局和系统的观点来理解和做好工作。为此，必须重视教育和训练，并在培训工作中要防止单纯讲解软件和技术问题，而忽视观念更新和行为规范的教育。

　　ERP系统与其说是一种成功的管理系统软件，不如说是一种先进的企业管理理念，是实现先进管理思想的工具。中小企业在应用ERP系统时应结合自身特点，在理解ERP系统的管理思想和其内涵的基础上，根据企业规模、行业特征、管理模式、人员素质、经济支付能力等约束条件设计适合本企业的信息化建设、实施的具体方案，针对存在的问题对企业组织结构及管理机制作必要的调整，才能深入开发和利用企业的内外部资源，建立适合自身的企业信息系统，从而提高企业的经营管理水平，增强企业的竞争力。

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