CIO们如何应对BYOD潮流化?

文：CIO时代网

作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-02-20 00:00:00

　　五年前，典型的移动工作者就是携带着掌上电脑的CIO(首席信息官)，即使他们当时被IT行业高度支持着，但他们也只能使用基础的离线计算机系统。远距离工作人员的大范围支持仍然无法实现，即使可以，支持他们室外工作的技术还是受到了极大的限制。

　　然而现在，中东新闻社的高级技术主管艾伦说，新的移动办公方式正在改变着现代办公环境。现在企业采用使工作更加灵活和提高总体生产力水平的技术，使员工能够更好地协调工作和生活——他们能在任何时候任何地点办公。

　　“移动劳动力”在增长

　　随着带宽的升级和WIFI网络的普及，资料传输速度得到了极大的提升，之前任何的技术限制在新兴的移动办公方式上都不复存在了。同样地，移动设备的种类也从移动电话和掌上电脑扩充到个人数字助理、笔记本和现在的平板电脑。现在，移动和无线网络对各个阶层的员工来说都是基础的设施。

　　全球移动工作联盟的互联网数据中心在它的报告中说，全球三分之一的劳动力在三年内将会变为移动劳动力。不过这消息一点都不使大家感到惊讶。

　　IT部门“压力山大”

　　BYOD-Bring Your Own Device(自带设备办公)的兴起不仅证明移动工作者希望使用较新较轻巧的移动设备来处理高标准和复杂的工作，还证明了他们也希望能与企业应用连接互动从而将他们的经验分享给其他员工。随着他们对搜索引擎的使用越来越熟悉，并且下载商业软件在他们自己的BYOD设备上变得越来越简单，他们更希望能快速地分享、搜索和恢复数据而不需要向IT行业或第三方服务机构求助。

　　因此，IT机构现在面临的是，如何在保护企业重要数据的前提下保持其高度移动性。这不是规定管理者该使用怎样的体制和措施，而是IT专家现在需要向员工展示企业真正的价值。BYOD必须扮演能提供生产效率高、能合作和安全的自身服务移动办公环境的角色，这才是员工所希望得到的。

　　它必须提供给员工多样化的选择：临时的、杂乱的资料或者是基于管理者决定的用户云服务方案的供应。它也需要提供一个集中管理方案，以使储存和检索信息更加简单，这能使企业其他员工查看资料变得更加方便。

　　美国国际数据集团的一项调查显示：76%的机构认为，BYOD设备对公司资料的安全获取非常关键。

　　对于员工而言，他们能从他们之前所使用过的BYOD设备中获取公司内部的文件，而不需要通过创建这些文件的电脑。这样设计的目的是使资料流动，而不是被孤立。如此一来，员工便能通过掌上电脑或台式机分享文件。重要的是，他们自带的智能手机和平板电脑能接收到这些文件。随着人们对BYOD设备的要求越来越高，更加人性化的设备正在研发中。

　　自动同步好处多

　　通过支持不同的环境和操作系统，自动和连续的同步能使用户立即获取需要的文件。换句话说，即使员工无意中在他们的BYOD设备上删除了某个文件，当他们需要时，他们仍然可以快速获取。

　　对于越来越希望能立刻查询到以往资料或较新数据的员工来说，IT无需等待就能搜寻和检索资料的能力也是BYOD设备必须具备的一项能力。80%的企业称，他们的IT部门时常花费大量的时间来帮助员工检索文件资料。由此可见，IT部门寻找到一种提供资料快速获取的新方法是十分有必要的，这对企业降低服务器压力并专注于具有长远战略性项目的研究十分有利。通过智能手机或者平板电脑上的某个移动应用，或通过网络浏览器和自带的IE浏览器对受保护文件和邮件的管理，将使企业重要数据变得较为安全。

　　BYOD设备也可以拥有用于高风险用户文件共享的工具和临时云服务的备份服务器。总的来说，BYOD对企业所有资料的搜索能力是非常必要的，这是为了处理通常很复杂的电子数据所带来的需求。

　　备份与修复很关键

　　对于BYOD设备上易丢失或易被盗或易在无意中被损坏的企业重要资料的保护和修复也是十分关键的。为了保证企业能够快速地修复关键数据，IT机构需能立即将成千上万的BYOD设备上的资料备份，以保证管理者能在任何时候查看到每一个员工所备份的文件。实现这个目的的较好方法是通过使用灵活的政策和巧妙的安排来为每一个用户专门定制备份项目。比如说，如果仅仅只有一个文件改变，使用内置的智能软件仅仅只需恢复这一个备份。

　　这些高科技的自动化设备将会对企业重要资料进行保护，而用户则无需做任何事情。对带宽分配进行调节也有助于通过现有的网络资源保护分散的资料。这也能保证在几乎没有连通的备份过程中文件不会被破坏，但会造成在近期无法检索文件的结果。

　　无论从哪个角度看，显而易见的是，给公司的专用服务器上的文件和文档创建一个有目录索引的中央贮藏室对于远程工作的同步建立、自助服务渠道和资料保护是一个关键的因素。收集、保护、获取和检索整个机构不同地点、数目不断变化的员工BYOD设备上资料的能力，意味着IT行业将会越来越需要依靠资料管理工具来使整个过程更加自动化。

　　结语：

　　移动工作无疑需要后勤部门提供比一般工作多得多的保障，并且，对于企业重要资料的储存需要的花费高于平均水平。如果后勤部门没有准备好，大多数企业会依靠IT机构将重要的资料管理任务变成有实际意义的任务。这能够使用户将杂乱的资料变为宝贵的信息，这样便能帮助企业在关键时刻做出更加有效的决定。那是每一位首席信息官应该专注解决的事情。

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