实施ERP软件的四大困惑

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作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-03-09 00:00:00

鼎捷数智主要是为生产制造企业提供精益生产管理咨询及信息化平台解决方案的高科技企业。帮助企业实现对销售、采购、物资、产出等核心环节的清晰掌控。那么实施ERP软件有哪些困惑?

　　实施ERP软件主要有四大困惑：

　　第一、关于企业以及人员素质情况?

　　计划实施ERP系统的企业，到底需要具备什么条件?比如人员素质情况、领导认识问题、基础数据的规范收集要求等。

　　企业实施ERP，一般来说由企业信息化主管部门以及较终实际应用ERP系统的业务部门，在ERP咨询顾问的带领下组成团队来具体实施ERP项目。所以根据实际的需要，对企业参与人员素质的要求基本上是按照团队职责来细分的。

　　企业的实施人员基本上按照职责分成业务组长、关键用户以及IT人员三种，各自的要求条件如下：对业务组长要求熟悉业务，能够对业务的改善有确认权;对关键用户要求相关业务熟练，略通计算机技术。

　　对于基础数据的收集规范这个问题，必须等软件选择确定及业务蓝图描述后进行，因为牵涉到每种软件实现的模式要求不同。

　　第二、企业如何做前期的准备工作和基础工作?

　　企业必须确认自身的库存准确性，包括各种库存，如供应商库存、资金现状、资产状况、销售市场状况等等，另外需要建立自己的物料编码体系以及现有的各种业务描述。

　　为保证ERP项目的成功实施，企业必须采取正确的措施来过滤ERP实施中各种干扰因素，按照一贯经验，较重要一点就是企业在选择软件后，必须建立一把手工程，确立一个观念“ERP是管理工程非计算机工程”，同时保证投入的人力资源能尽心尽力，不能以各种特殊性来阻碍项目。

　　第三、企业实施ERP系统的时间规划以及谁来做?

　　按照企业发展的规模，不同时期的企业都会有不同需求，按照企业需求选择ERP的不同模块。实施ERP，选择一个优秀的ERP软件是首要，在实施过程中，要总体规划、分步走的原则进行分阶段规划，制定每一阶段及时明确的需求和目标，按照自己的目标来定义项目的成功标准。

　　一般说来，自己实施ERP需求比较明确，目标也比较实际，但是由于ERP软件蕴涵的管理思想以及软件自身的技术性，对实施人员的素质要求比较高，所以企业自己的人员一般不够专业。按照统计，大多数选择专业的咨询公司来实施ERP，这样成功的概率比较大。

　　第四、如何评估ERP系统所能带来的效益?

　　这个问题是企业普遍关心的问题，到目前为止还没有一个成型的普遍认可的评估企业ERP实施效果的标准。在我们以前实施的企业中，基本上从短期、中期、长期三个时间段，以及增加的费用、节省的费用、带来的效益这个组合矩阵来对企业实施ERP效果进行评估。

　　所谓增加的费用主要是指ERP项目的一次性投入，包括服务器台式机等硬件、软件许可证费用等软件以及实施顾问费用等。

　　节省的费用基本上还没有量化，因为ERP主要体现在间接管理效应上，并不能立即体现在费用的减少上。

　　带来的效益就是管理效益，原来存在的问题和需求通过项目得到改善。

　　评估ERP项目不能单纯从一些数字上去看，因为大部分的企业上项目之前不可能也没有精力去收集对比的数据，而且ERP项目并不能立即产生量化的结果，如库存降低数据，需要长期的运行不断优化系统、改善实际的流程，讲究的是持续的改善。

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