如何选择一款好的免费餐饮管理软件?
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作者:鼎捷数智 | 发布时间:2014-03-27 00:00:00
中国的餐饮业是一个具有深厚文化积淀的行业,在经济高速发展的今天,免费餐饮管理软件比比皆是,它的出现为餐饮业带来了更好的发展,让我们一起来了解一下如何选择一款好的免费餐饮管理软件吧。
首先,在理念的层面上,我们强调不应以产品为中心,而要以客户的需求为中心。
餐饮公司选择合适自己的软件系统,首先需要对该产品是否适合自己的需要作出一个基本判断,而不是仅仅依靠软件提供商自我推销,所以,往往就需要有专业餐饮信息化咨询公司或餐饮信息化专家提供科学、客观、公正的咨询指导。
其次,看产品品质
免费餐饮管理软件是为餐饮业服务的工具,考察这一软件的品质时需要注意三点。其一是,产品没有较好,只有较合适;其二是必须结合餐饮公司的自身特点,抓住主要矛盾,不要期望餐饮软件可以解决管理中的所有问题;其三是安全、可靠、稳定的重要性大于产品功能的丰富性。
第三,业务专注度VS公司规模
尽管市场上有众多的免费餐饮管理软件,但是从行业的整体水平来看,餐饮公司使用软件的比例还是不高。相对于公司的规模,更加重要的是业务的专注程度。因为事物发展的规律就是,只有专注,才会成为专家;只有专注,才能有力量!
第四,服务意识和服务能力
考察一个系统服务商服务意识和服务能力简单易行的方法是看其是否建立了相对完整的服务流程和服务标准。如果一个软件提供商连较起码的服务流程和服务标准都没有建立起来,就很难相信其在今后的服务中能及时满足用户的服务需求。
较后,选合作伙伴VS选产品
餐饮企业在进行企业信息化建设时,一定要和餐饮企业其他的产品供应商有明确的区别,软件不仅仅是产品,更是服务,是产品和服务的混合体,因此,选择软件与其说是选择产品,不如说是选择一个长期的合作伙伴。这就需要餐饮公司考察除了产品之外,软件系统供应商的服务能力、服务规范,甚至体现在服务背后的公司企业文化、公司的经营理念等,因为正是这些因素,决定了该公司是否可以成为自己长期、可以信赖的合作伙伴的重要条件。
综上所述,想要选择到一款真正适合自己的餐饮管理软件,就需要考虑多方面的因素,只有这些方面都考虑到了,才能够选择到真正适合自己的餐饮管理软件。
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