如何有条不紊的帮助企业管理会员?
文:https://www.digiwin.com
作者:鼎捷数智 | 发布时间:2014-06-25 00:00:00
企业想要立足于市场,但同时又想开发生适销对路的产品,到底怎样才能够一举两得呢?会员制就是一个两全其美的方法,那么利用会员管理系统给会员办理会员卡有什么重要性和好处呢?让我们一起来了解一下。
利用会员卡管理软件给会员办理会员卡的重要性或是好处:
1、让顾客成为会员,能够为企业总价一批稳定的消费者,从而稳定公司的业绩。一个公司的20%的客户为企业创造80%的收入,往往这些会员就是这20%的人群。所以,企业一定要管理好会员。
2、如果是一家连锁企业的话,那么顾客只需要拥有一张会员卡,就能够在旗下的任意一家店进行消费,大大的方便了会员。系统具有良好的人/机对话界面,界面美观、操作简单、设置灵活、功能实用。
3、会员卡作为一种电子钱包,可预先收取顾客的存款,在每次消费时从会员卡上扣费,无须使用现金支付,免去找零的烦恼。
4、通过会员管理系统对会员的刷卡进行统计管理,并分析这些受,以便采取相应的经营、促销策略。通过分析会员的消费信息,制定出有针对性的促销措施,为会员提供更为得体的服务。与会员形成互动,加深会员记忆,促进消费。
会员管理系统能够帮助企业有效的管理会员,鼎捷会员管理系统中强大的会员商品管理以及营销功能,是市面上一般管理系统都无法比拟的,可以有条不紊的帮助企业进行会员开卡、商品录入、会员储值消费积分、会员促销活动等各项管理功能。从而为企业省去很多麻烦,节省大量的人力物力开支。
快速实施和快速响应客户需求提升客户服务理念
对于一个企业来说,开发新顾客的成本远远要高于维护老顾客的成本,所以店主都会加大维护老顾客的力度。
在管理会员的过程中,会员管理系统能够做到规范、高效、专业、节约店铺成本。但是客人都是有感情的,在运用会员卡管理软件帮我们分担会员管理工作之后,我们还应该加大对会员顾客感情的投入。相信二者的完美结合,一定会做好我们的会员管理工作!
会员管理系统通过多年开发,逐步实现会员功能的完善。第一阶段会员卡主要功能为积分及储存;第二阶段在会员卡的基础上增加商品管理;第三阶段,增加营销管理模块;第四阶段,针对各零售行业相对应的开发进销存及行业特性的功能模块。
鼎捷数智,拥有成熟的会员系统,产品成熟稳定、实施经验丰富。
软件就是服务,没有良好的售后支持的软件就没有生命力,而我们秉承客户至上的服务理念,为您贴身服务,量身打造会员管理及服务平台。
文章来源于鼎捷会员管理系统https://www.digiwin.com/case.html,转载请注明出处。
下一页:客户管理系统与企业成长阶段的关系
相关新闻
-
解读鼎捷易成9.0,品味舌尖上的信息化
鼎捷数智于5月全新发布的易成管理软件9.0版本,立足烘焙、包装食品、休闲饮品等食品连锁行业和其他以连锁零售门店经营为基础的拓展行业,专注研究和积累全球领域流通应用,在产供销、财务业务一体化的整体设计上,提供连锁零售完整、深入的信息系统解决方案。