如何选择酒店管理软件

文：https://www.digiwin.com

作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-07-03 00:00:00

　　好的酒店管理软件能大大地提高酒店的服务水平和工作效率。酒店管理软件可以规范酒店的业务流程，使得酒店管理者及时、全面地了解经营信息，做出更加精确的决策，从而有效地提高酒店的经营效益。虽然越来越多的酒店都已使用或准备使用酒店管理软件来进行管理，但真正能发挥出管理软件应有的全部效益的酒店却很少。因而选择正确合适的酒店管理软件对于酒店来说是至关重要的。选择酒店真正需要的管理软件是一项比较复杂的决策。

　　首先，要确定项目负责人及团队成员。在酒店管理软件选型前，要选择一位同时具备软件专业知识和酒店营运经验的管理者担任项目负责人。在项目负责人的领导下，前厅、财务、营销、餐饮、工程等各部门应该共同参与，才有可能选择到酒店真正需要的的酒店管理软件。

　　其次，要选择专业公司开发的酒店管理软件。酒店管理软件公司的专业性体现在对酒店业务流程的了解程度、软件技术水平、选型咨询服务质量、项目实施等方面。

　　第三，所选软件的功能要齐全。酒店管理软件，是针对酒店管理用的，而酒店管理含有前台收银，内部库存(如一次性用品、食品、客房用品等)、会员管理、客户中心、人事管理、人工工资等。而市面上有些酒店管理软件，仅仅是前台收银(含报表)和客房中心，没有库存、人事、人工工资等，因此满足不了酒店完善的管理服务。

　　第四，确保软件的操作性好操作性不好的软件，用户得一个星期甚至更长时间才能学会，而好的软件，上手性很好，操作起来很方便。

　　第五，报表要详细。报表是酒店管理系统一个重要的部分。可能有些用户认为，我只要能看到今天收了多少钱就好了，其他的不重要。但事实并非如此，酒店管理软件中很多报表，当时可能用不到，可到了真正要查账的时候，如果找不到，就会造成很多麻烦。

　　第六，维护要方便。现在的电脑由于各种原因，系统会需要重装。系统重装后，就要考虑软件数据是否会丢失，是否需要向厂家索取注册号，软件重装后，设置是否方便。这些问题，用户刚刚购买的时候往往考虑不到。如有些厂家的单机版酒店管理软件需要安装SQL数据库，而非专业人员根本不会安装这种数据库，系统重装，必须得找厂家，这样就会很麻烦。

　　第七，升级免费。有些软件就像杀毒软件一样，每年升级一次，且升级需要收费，不升级就不能用。这样跟租软件差不多，不算完全买断。

　　以上七个方面基本涵盖了选择酒店管理软件时要考虑所有的因素。掌握这些方法有助于我们正确地选择合适的酒店管理软件。而只有选择正确而合适的酒店管理软件才能大大提高酒店的效益。

　　文章来源于鼎捷酒店管理软件https://www.digiwin.com/SoftWarePage_4.01_1.html，转载请注明出处。

上一页：企业信息化管理的应用中存在的问题

下一页：会员管理软件的应用及其功能