实现企业办公自动化，总共分几步?

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作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-10-15 00:00:00

　　随着计算机技术的不断发展，计算机在人们的日常生活与商务办公中的应用越来越普及，尤其是对于人们的办公，逐步地实现自动化，即OA。OA是指将现代化办公和计算机网络功能相结合的一种新型办公方式。对于企业而言，实现办公自动化是一个相对复杂的过程，在实现OA工作流的过程中，企业需要经过三大步，包括选型、实施和维护。

第一、选型。OA市场未产生垄断局面，因此选择空间大，选择难度也大。选型成为OA项目首先面临的难关。OA选型是条件筛选的过程，通过条件设置筛选出基本条件符合要求的厂商，如注册资金、是双软认证资质、产品易用性、安全性如何、价格如何等。此外，OA选型的关注点还包括了厂商气质、产品配置、廉价陷阱、实施方法、流程审批等。

第二、实施。选型结束后，就要进入了项目实施阶段，也就是条件落实阶段，和用户通常理解的OA项目。实施过程并不是简单地将系统安装到客户机器上，而是包括部署、培训、设置、调试等等诸多环节。为此，在此列出OA系统实施的三个方法论：

1.渐进信息化。遵循先易后难、先共性后个性的原则;遵循先提高上线率、提高黏着度再深化应用的原则，推动全员参与到工作模式变革中来。

2.标准化实施方案。对所有项目的质量控制，我们都参照成熟的项目管理体系，对项目进程进行管控。

3.个性化实施方案。针对每个客户的实施方案，我们都会参照客户的个性化需求、管理需要、时间需要、开发需要、宣传需要等等，量体裁衣，拟制个性化的方案。

第三、维护。系统实施、成功上线后，用户还面临一个关卡，就是系统维护关，可以将其看作是条件的追加。维护工作也不容忽视，合理的维护是实现OA的重要保证。维护方式包括以下三种：

1.厂商维护：多数系统属于这种情况，有厂商负责维护相当于给用户吃了颗定心丸，失误几率和谈判难度相对降低。然而往往厂商维护的情况下，维护成本也会相对较高。

2.第三方维护：毋庸置疑，通过这种维护方式，成本是降下来了，但风险也随之增加，这也是极少数用户选择这一方略的原因。

3.用户自己维护。这是较理想的状态，虽然听起来也有些过于理想化。当然，在用户自己维护的情况下需要OA产品具有极高的易用性，可以通过自己的领会自建流程、表单，接口设置等等，厂商负责提供技术支持。

企业实现办公自动化，以上三个步骤是必不可少的，每一步都需要企业进行慎重实施，不能够忽视。并且通过多年来的发展，OA软件已经逐渐趋于成熟，功能应用也逐步完善并延伸至各个部门中，办公自动化成为了企业经营信息化的重要组成部分。如果企业实现了办公自动化，可以有效的增强企业的办公能力，提升企业办公效率，从而提升企业的决策能力，给企业带来更大的效益。实现企业办公自动化，已然成为诸多企业的必由之路。

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