鼎捷4S店软件实现了哪些管理上的突破

文：https://www.digiwin.com

作者：鼎捷数智 | 发布时间：2015-05-26 00:00:00

　　鼎捷数智(https://www.digiwin.com/)的4S店软件在结合4S行业的运行特点和行业管理规范，给所有的4S店提供了全方位的有效管理、提供了全细节业务运营解决方案。选择了这款4S店连锁管理软件，可以帮助你解决很多难题，可以实现管理业绩的有效增长、提升利润率、增加客户忠诚度、提升售后服务质量。

1、实现业绩的有效增长，提升利润率

每一辆车的销售额是浮动的，我们怎么才能让一辆车卖给合适的顾客并能获得较大的利润呢?

(1)有效管理并跟进多种信息来源的销售询价;

(2)了解多种车型的对比增加销售机会;

(3)使用交易优化工具以较大限度地提升车辆销售利润;

(4)使用集中管理者控制平台实现远程监控所有车辆销售活动;

(5)通过多种标准报表即刻查阅就可以知晓集团内的各个4S店的销售情况，轻松掌握各个门店的运行状况。

通过以上的功能，4S店软件可以清楚的知道车辆的销售与利润状况，轻松的管理门店的发展，实现门店业绩的有效增长。

2、提高顾客的忠诚度和满意度

对于一个企业来说，维护一个老顾客比开发一个新顾客要轻松的多。所以我们在客户的维系和管理方面，一定要注意提升顾客的满意度和忠诚度。那么，怎么才能提升的顾客的满意度和忠诚度呢?

首先，在新车交付的时候，为了避免交付出现问题，我们要利用4S店连锁管理软件记录每辆新车的交付时间和交付门店，确保新车顺利交付。其次，要注重顾客的维护与管理，通过对4S店软件的设置，要在一定的时间内提醒顾客到店维护的时间，要提醒顾客需要维修的项目是哪些?在一些重要的特殊节日，要定期的发短信给予问候等等。较后，顾客到店消费后，一定要给顾客提供质量非常高的售后服务，使得顾客在整个过程中都感觉到舒适快活，让顾客有再一次到店消费的冲动。

3、确保车辆录入的质量

没有4S店软件的话，4S店在录入一些信息的时候就要经过复杂繁琐的人工操作。为了保证录入数据的正确性以及书库的质量，利用可视化环节报告跟踪任一车辆的订单进度，同时可以创建多个品牌数据的同步录入，提高效率。如果这些数据一旦存在错误，那么4S店连锁管理软件就会自动报错，提醒修改数据等等。这些都极大的提高了数据录入的质量和数量。

以上就是鼎捷数智(https://www.digiwin.com/)的4S店软件实现的一些管理上的突破。通过这个4S店连锁管理软件，可以实现车辆录入的质量，可以实现业绩和利润率的有效增长，还可以提升顾客的忠诚度和满意度。