维持客户关系,提高客户满意:超市记账软件的4项功能
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作者:鼎捷数智 | 发布时间:2015-06-02 00:00:00
现在,不管哪个行业,有其是销售和服务行业都特别重视提高客户的满意度,从客户满意中获取利润。超市记账软件是一款非常实用的超市店铺管理软件,它可以帮助经营者进行日常销售和管理客户信息,提高客户的满意度,从而提高超市的营业收入。本文将为您介绍超市记账软件的功能作用。一、超市记账软件的功能作用1——电子会员卡功能
会员卡大家都不陌生,电子会员卡是不需要实际的卡,凭借姓名或者手机号码等信息就能享受会员的优惠,
这样可以较少发放实际会员卡的成本,而且客户不需要随时将卡呆在身上,方便了客户。电子会员卡的使用原理就是客户在办理会员卡的时候,超市经营者就把相关信息记录在一个账号下面并且保存,以后经营者输入客户的姓名个你就可以确认会员身份。
二、超市记账软件的功能作用2——生成电子账单
在会员进行购物后,他预留的手机号码上可以受到购物短信提醒,也就是购物的账单。比如尊敬的某先生/女士,您于某日某点在我们**超市购物消费了***元,积分累计***,期待您的下次光临。顾客受到这样的电子账单可以提高对超市信任感和满意度。
三、超市记账软件的功能作用3——店铺记账
超市记账软件可以提供简单有效的销售管理和记账功能,帮助经营者实时了解销售状况和生意情况。另外还可以对每一类商品的销售情况进行统计,让经营者了解不同商品、不同品牌的销售情况,及时调整商品结构,将不好销售的商品下架,多进一些畅销的商品。
四、超市记账软件的功能作用4——会员管理
会员管理功能不仅仅是上面介绍的会员卡管理,还包括对客户的分析,比如客户的购物频率、主要购物种类、购物档次等,如果您有一位客户平均每个月要来购物1-2次,可是较近几个月都没有来过,那么你就很有可能流失这个顾客,这还是您可以及时采取策略,比如发送慰问短信和折扣信息等吸引他前来购物。
以上为您介绍了超市记账软件的4项功能,可以看出这种超市记账软件可以有效帮助经营者维护客户关系、提高客户满意度。想要了解更多信息,请登录鼎捷数智公司的官方网站(https://www.digiwin.com/)。
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