商家吸引顾客应该采取何种方式会员管理软件是首选

作者：鼎捷数智 | 发布时间：2015-12-31 00:00:00

　　经济全球化的发展，使行业竞争更加激烈，商家怎样才能吸引更多顾客二次消费呢？会员制是现在许多商家吸引顾客二次消费采取的策略，在实行会员制时，很多商家都选择了会员管理软件，但从字面上会员管理软件的主要作用就是帮助商家管理会员，实际上它在店铺管理运行中起到的作用可不止这一点。

　　会员管理软件能够帮助商家树立品牌形象，商铺在应用会员管理软件之后，能够详细的记录客户资料，体验出商家对顾客的重视程度，还可记录顾客在店内的消费记录，根据顾客的消费金额，对会员划分等级，给不同的顾客不同的折扣，增加店铺的回头客。

　　会员管理软件也是商家在管理方面的一大助力，顾客资料记录在会员管理系统中之后，在每次消费之后都会受到短信提醒，在店铺进行打折促销时，顾客也能及时得到消息，节省商家的宣传费用，这种方式不仅能够加快信息的传递，也能使顾客得到更多实惠，提高顾客满意度。

　　那么一套成熟的会员管理软件应该具备哪些功能呢？

　　1、要能够实现多店信息共享，相信这是采取连锁经营模式的商家较为需要的，顾客用一张卡可以多店消费，能够方便顾客累计积分，升高会员等级。

　　2、要能够对会员进行等级划分，对不同等级会员设置不同的优惠折扣，对不同的商品采取不同的积分政策。

　　3、自动提醒功能，在会员卡将要过期时自动向会员发送提醒信息，当会员快要过生日时，为顾客发送生日祝福短信和电子优惠卷，这种贴心的服务，能够拉近店铺与顾客间的距离。

　　会员管理软件对于商家来说是十分必要的，在选择会员管理软件时要记住，只有真正适合自己的才是较好的，只有满足商家的需求才能对店铺实行规范化管理。鼎捷数智经过多年深入市场调研，了解商家需求，相信会是您很好的选择。

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