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打好算盘 资金有限如何实施客户关系管理crm

文:https://www.digiwin.com

作者:鼎捷数智 | 发布时间:2016-02-11 00:00:00

我国经济发展速度有所放缓,企业为了赢得更多的市场份额,纷纷大力拓展业务范围,此时客户关系管理crm的作用得到了很好的体现。实施客户关系管理crm需要一定的资金投入,如果项目预算较少,企业的选择也会随之减少,但我们不能“自暴自弃”,下面我们将为大家介绍一下在资金有限的情况下,如何实施客户关系管理crm。

  1. 明确企业需求

  众所周知,实施客户关系管理crm前要进行需求分析,需求分析工作越细化,对于客户关系管理crm实施资金的把控就越准确。详细准确的需求分析,能够使企业在选择客户关系管理crm时成竹在胸,系统的功能也能够与企业需求更加契合,从而帮助企业以更少的投入,购买到更加适合的商品。

  2. 由简入繁逐步深入

  如果服装制造企业信息化改革资金有限,可以采用分阶段实施的策略。可以从客户关系管理crm的基本功能入手,这样能够在实施过程中,加深企业对于信息化改革的理解,并为后期项目的实施打下基础。不仅能够大大减轻企业资金链的负担,增加资金的流动性,还能有效避免软件过剩问题的出现,为企业减少不必要的浪费。

  3. 货比三家

  企业实施客户关系管理crm的实际花费往往会比预期计划高一些,这主要是因为企业在选择客户关系管理crm时选择性较低。软件市场中的客户关系管理crm价格差异很大,不同类型的客户关系管理crm能够满足不同的企业需求,因此在选择时要货比三家,通过对比选择出较适合企业的客户关系管理crm,从而为企业减少成本投入。

  以上就是关于资金有限的情况下,如何实施客户关系管理crm的介绍希望能够帮助到您。企业的发展少不了客户的支持,因此与客户维持良好的关系是十分有必要的,客户关系管理crm能够为客户提供给个性化的交互和服务过程,能够起到吸引新客户,保留老客户的作用,从而为企业发展增添动力。如果您还有什么疑问,可以与我们的工作人员联系。
 

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