信息丢失影响大客户关系管理crm如何保障数据安全

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作者：鼎捷数智 | 发布时间：2016-04-25 00:00:00

　　随着经济的不断发展，我国市场逐渐向着国际化方向发展，这给我国企业带来了机遇和挑战，当众多知名国际品牌进入我国市场之后，如何留住老客户，吸引新客户是当前很多企业亟需解决的问题。当前很多企业为了提升管理水平，开始实施客户关系管理crm管理系统，客户关系管理crm中集合了先进的管理理念和计算机技术，可以有效提升企业工作效率，更快反馈客户需求。不过使用客户关系管理crm时，也要考虑到数据安全问题，下面我们将为大家介绍一下客户关系管理crm如何保障数据安全。

　　1. 根据职能设定权限

　　企业中的不同部门不同岗位的员工，职能有所不同，对于客户数据的需求也存在一定差异，客户关系管理crm管理系统能够根据员工职能的不同，为其分配不同的权限，比如普通的业务员，只能看到自己对接的客户资料、合同订单以及应收款项等信息，而销售部门主管或经理，则能够看到自己所有下属职员的相关客户数据，这样不仅能能够更好的把控工作进度，还能有效避免出现数据泄露等问题。

　　2. 数据自动备份

　　为了防止出现数据丢失等问题，客户关系管理crm管理系统可以根据用户需要，对数据库中的数据进行备份，此时客户关系管理crm管理系统，将会自动将所有数据打包备份在服务器硬盘的备份目录中，一旦出现意外问题，导致数据丢失，用户可以通过较近的一份备份资料，恢复所有数据。

　　3. 打通数据传输屏障

　　客户关系管理crm管理系统利用互联网技术打通企业内部的信息流通屏障，使得企业内部信息的流通速度大大提高，从而帮助企业利用有限的资源，发挥出更多的价值。通过互联网进行数据传输，不仅能够简化数据流通环节，提高信息流通速度，还能使数据准确性大大提高，从而避免在沟通过程中，出现不必要的误会，使企业实现一体化健康发展。

　　erp管理系统不仅要选的好，也要用的好。客户关系管理crm的实施过程较为复杂，而且具有一定风险，如果项目实施失败，不仅会出现资金的损失，还有可能对企业的正常运营造成影响。

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