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企业级电子商务ERP不能缺少运维体系

文:https://www.digiwin.com/

作者:鼎捷数智 | 发布时间:2016-06-22 00:00:00

   企业级电子商务ERP想要合理的实施,那么运维工作肯定是不能少的,而从当前的情况来看,如果真的想要做好相应的运维工作,那么这几个方面的工作肯定不能少,否则可能会导致长时间维护系统,但是却没有做到应该做到的事情。

  1、选择合理的企业级电子商务ERP运维模式。

  不同的企业所需要的erp系统肯定是有所不同的,而不同的企业级电子商务ERP可以分为集中型、分散型、混合型等等不同的模式,比如说集中型就是所有的运维工作由一个运维中心来完成的,主要可以实现系统运维的统一管理,集中管理效果好,但是对于专业人员的技术要求比较高,成本比较高。而分散型主要是让各成员企业自己完成相应的运维,此时总体运维质量很难保障。不同的企业针对自身需求不同,也可以选择不同的运维模式

  2、规范相应的运维流程

  企业级电子商务ERP在运维过程中,可能会出现的问题很多,若是没有合理的流程,可能运维工作效率非常低,也很难在短时间之内恢复企业级电子商务ERP的基本功能。企业在使用企业级电子商务ERP的过程中需要确定事件等级,不同等级的事件需要不同等级的运维人员来解决,规范流程,提升运维工作整体的效率。

  3、要做好相应的沟通工作

  企业级电子商务ERP的运维工作想要做好,需要运维人员和业务人员之间的沟通工作要做好,确保沟通是畅通无阻的,可以使用多种沟通手段比如电话、即时通讯、运维平台等等,确保一旦出现问题,运维人员可以尽快去解决,对于当前软件可能出现的问题进行弥补。当然良好的沟通,也能确保软件更符合企业的实际需求。

  企业级电子商务ERP系统的运维工作是需要关键的,若是能做好运维工作,能确保企业级电子商务ERP安全稳定的运行,能及时解决发生的各类问题,避免企业的生产经营出现比较严重的影响,同时也可以提升企业的竞争力,对企业的发展有非常大的帮助。

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