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装备制造行业专题课程之售后服务价值实现

售后服务没有价值? 数据说了算!

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售后服务为企业生态圈创造数字化价值

对售后服务部门的价值

优化售后服务流程

对企业运营的价值

产品竞争力提升

对外部伙伴的价值

与生态伙伴共创价值



企业应该如何创造售后数字价值?


12月25日,鼎捷软件特邀装备制造行业专家叶谷松,从售后服务数字化价值出发,深度分析制造企业应该如何从设备到智能设备,从销售延伸到价值创造,为生态伙伴持续创造价值,协助企业从管理规划时的一般化思路开始搭建低成本、高效率、高复购、高满意度优势的服务品牌与体系,用价值交付协助企业做数字价值创造者,更有精彩“别人家”实践案例在线解读,等你来学习!

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课程重点

  • 售后服务的数字价值

  • 售后效益指标树架构

  • 售后指标效益案例分享

  • 售后效益检讨案例分享


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