一套合格的会员管理系统必须满足哪些条件

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作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-06-20 00:00:00

　　越来越多的商家都使用会员制来增加企业的利润，而每一个会员为企业带来的利润不同，所以企业需要对会员进行等级划分。而想要更好地管理好会员，会员管理系统是必备的。

　　对会员划分等级，根据不同设置体现出客户的尊贵的身份。如根据会员消费的金额、消费的次数、信用额度等情况对会员进行等级划分，并通过数据的统计分析，了解不同等级会员的信息，对高等级的会员加强联系，建立长久良好的客户关系，防止会员流失。

　　鼎捷会员管理软件是一款专为全国中小型企业设计的行业会员管理系统，正在被各行业广泛应用，是较具性价比的会员管理软件。

　　细致会员卡功能，细致的管理让您的会员卡每个细节操作一目了然，随时掌控。储值管理，吸纳忠诚客户，笼络资金。批量发卡、补换卡、挂失接挂、卡升级等细致的会员卡功能。

　　会员卡可以限时功能，可以设置会员卡的使用期限。

　　会员卡储值功能，会员可以预存金额到储值卡中，消费时候直接从卡里扣除金额，非常方便，同时也刺激会员的重复消费。

　　会员卡，还可以有信用额度设置(这个是可以选择性的使用)对信誉比较的好的客户，在收银的时候可以根据信用额度进行记账操作。

　　笔者认为，商家决不能单靠头脑去判断会员需要什么。推广与维持会员制，较关键的是真正从会员需求出发，多为会员着想，维护会员的利益，会员才会愿意来你这里消费，给你带来利益。

　　鼎捷会员管理软件，企业进行会员制管理、会员卡管理、连锁会员管理的必备工具。以会员卡营销方式为主，发展会员制营销，多功能的会员卡功能，可以帮助企业扩大消费群体，收银、会员卡管理、积分、充值、会员分析一体化管理。

　　一套合格的会员管理系统必须满足的条件：

　　会员管理系统在软件市场盛行，那么，什么样的软件才能真正满足客户的需求，什么样的会员管理软件才算的上一款合格的会员管理系统呢?

　　1、支持会员管理，会员卡发放、转账、换卡、挂失，支持会员储值、打折、积分，支持对商品和服务分别进行促销打折管理。

　　2、支持一卡多店消费，以支撑日后连锁店的管理，并且支持每个门店操作员只允许查询自己门店的数据。

　　3、要求有会员提醒功能。

　　4、支持短信群发。

　　5、统计报表可查询：现金、储值卡、员工业绩、挂账金额、售卡数、消费金额。

　　6、支持添加会员，修改会员卡信息，续费、换卡、转账、挂失，查询会员资料。

　　7、会员储值积分管理系统支持给会员群发邮件或短信，及时通知会员店内活动，促销信息，或较新商品或服务等，让会员随时了解门店较新动态。

　　8、会员消费报表：会员消费统计中，查询的方式有时间段、优惠方式、会员卡、会员卡等级、门店。

　　9、会员储值积分管理系统，支持会员根据积分自动升级。

　　只有具备了以上这些功能的会员管理系统，才是真正适合企业的管理系统，它方便经营者了解运营动态，为下一步调整服务项目、制定促销方案、优惠活动方案等经营决策提供有效的客观数据基础。

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