如何仓库管理系统?主要需要关注哪几方面?
文:https://www.digiwin.com
作者:鼎捷数智 | 发布时间:2014-06-24 00:00:00
随着企业业务的发展需求,仓库越来越多,对仓库管理系统的需求也越来越重视,企业都希望将信息系统等较新技术手段作为有效“武器”,从而提升竞争能力的和并达到技术革新的目标。
目前,市场上很多的软件商提供的仓库管理系统都能够满足各行业客户的需求,配合企业的信息化发展。然而在企业加强信息化建设的同时,信息化投资回报却不尽如人意。
那么面对如此多的仓储软件产品,企业应该如何选择适合的系统使投资汇报率达到较大化呢?在选择供应商时,产品本身的性能非常重要,但千万不能忽略其售后的实施与服务。
一、系统开放性与可扩展性
好的系统必需是一个“开放的系统”,可以在常用的数据库上运行常用的操作系统。另外,原本业务量较小的仓库也有可能在几年内迅速发展,甚至形成多仓库的局面,自然对数据库的要求也有很大变化。所以,支持多数据库的仓储管理系统必须能够满足规模不一的业务情况,并应对将来的变化。
二、系统功能
产品的功能是仓储管理系统的核心竞争力之一。系统功能不仅能够满足仓库的操作需求,更能够为整个运作流程带来先进的理念。
三、客户经验
任何优秀的软件系统都是在不断吸取各种各样客户经验的基础上,加上开发人员的辛勤努力以及测试人员严格把关之后锻造出来的。
在选择仓储管理系统时,还要细心调查软件商的客户经验所来自的行业。每个系统在涉及和实施过程中,会有其专注的行业。许多第三方评估机构也会每年按行业将软件系统进行排名。因此,要根据自己企业所属行业,在其针对的系统范围内进行筛选。
四、相关产品线和发展方向
市场不停地变化,客户也不断有新的需求,这些变化和新需求则鞭策着软件商必需时刻对其产品无论是在功能上还是技术上进行强化和更新换代。
五、实施团队和经验
好的系统不仅本身具有完善的功能,更是能够给仓库的运作流程带来好的建议。在实施过程中,实施团队的素质就显得尤为重要。在实施成员中,不仅有对产品熟稔的技术人员,更关键的是具有丰富项目实施经验的项目经理。
六、售后服务
即使仓储管理系统顺利实施上线之后,用户仍然还有些“后顾之忧”。在日常的系统运作中,尤其是在上线后的一段时间内,由于用户对产品应用比较生疏,会对系统产生一系列的疑问,有些甚至影响整个仓库的运作。实力充沛的软件商能够向客户提供24小时×7天的售后支持,确保在规定的时间范围内帮助客户解决系统问题。因而售后服务能够保障系统在实际运作中的应用,使系统较大限度发挥其作用。
仓库管理系统为企业带来的效益是显而易见的,但是这些优势并不是轻易就能得到的,是需要一定的成本投入的,所以企业在选择仓库管理系统的时候,一定要慎重,使用系统来改造业务流程的较佳实践,从而取得投资回报。
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