简述输配电企业ERP实施顾问应该具备的能力

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作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-09-19 00:00:00

　　电，在人们的生活中扮演着重要角色，成为了人们生活和工作中不可缺少的一部分。我国的输配电行业也随之得到了长足的发展，企业在规模和数量上都得到了不断的增大，市场竞争也越来越激烈。为了能够适应市场需求和企业未来发展，实施ERP是输配电企业的必经之路。

然而对于输配电企业来说，实施ERP是一件长久而又复杂的工程，要想成功ERP，选择好一款合适的ERP软件仅仅是一小部分，就算企业选择了一款很适合输配电企业的软件，但是没有好的实施顾问，项目的成功率仍然难以保证。实施顾问对于输配电企业实施ERP至关重要，那么既然如此，一个合格的实施顾问应该具备什么样的能力呢?

首先，实施顾问要具备沟通能力。这不仅包括与企业领导的沟通，与项目组内部人员的沟通，较重要的是能与企业内部实际操作人员的沟通。与企业内部实际操作人员的沟通需要的可能不仅仅是沟通技巧，更需要了解企业内部术语。这就对实施顾问适应环境的能力提出了要求。因为一个企业内部沟通的语言是经过很多年形成的，并在企业内广泛流通的，所以只能是实施顾问适应企业。如果不能尽快适应，就容易造成：同一张单据，实施顾问说一个术语，企业内的员工说一个术语，结果都不知道对方说的是什么，而根据这张单据产生的问题，可能是很小的一个问题，但由于双方沟通不畅，可能迟迟得不到解决。

其次，实施顾问要具备主持讨论会的能力。实施过程中经常会召开讨论会，参与的讨论会的人员也多。人一多，讨论时往往容易偏题，这时实施顾问就要抓住主题，带领其他人员回到主题的讨论内容上，不能任由其发展，海阔天空乱侃。不然讨论几小时后，问题仍然是问题，得不到解决。

再者，实施顾问要具备方案编写的能力。方案是什么?方案就是实施顾问表达思想，表达意图的载体，方案是操作人员执行的标准，这和技术人员搞设计是一样，技术人员如何将他们的技术成果转换为生产力，就是通过图纸传达给生产人员，生产人员照图加工出具体的实物。而方案就是实施顾问的“图纸”。所以，如果实施顾问的方案写不好，不能将实施顾问的思想理念、意图完全的表达出来，就容易造成误解。

较后，实施顾问要具备每时每刻都要对员工培训的意识。ERP软件对企业来说，是一个新鲜事物。在实施初期，虽然已经对员工进行了培训，但仍然会出现一些问题，这时，实施顾问就要抓住机会授人以渔。

所以说，输配电企业要想成功实施ERP，选择一个合适的实施顾问至关重要。实施顾问在项目的整个实施过程中占据着重要地位，实施顾问的合适与否直接影响着ERP实施质量，甚至是ERP项目的实施成败。因此，输配电企业实施ERP应该选择一个合格的、合适的实施顾问。

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