利用信息化管理系统管理小区的优势

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作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-06-02 00:00:00

　　随着人们生活水平的提高，人们对住宅的质量也提出了更高的要求，在这一前提下，各地都涌现出了一些运用现代计算机、通信技术等来管理住宅小区的智能化设备，使物业的硬件管理结合软件管理，为物业管理走向现代化、制度化与规范化创造条件。

　　采取现代化电脑管理手段是一种智能化管理的方法，电脑化管理在物业管理中的作用主要体现在：

　　1、全方位的快速查询减少重复劳动：

　　在物业管理中，房产资料、业主资料以及文件档案的数量庞大，如果都采用手工整理、统计的方法来汇总，那么工作量是非常大的，而且相当繁琐。而通过信息化管理的方式，可以随时按业主名称、房号、业主联系方式等多种条件任意查询，更可以按综合组合条件查询，减少了大量重复工作，工作效率也大大提高。

　　2、完整的工程及服务档案提高管理水平：

　　物业管理出了会涉及到房产，客户管理外，同时还会涉及到设施维护、装修服务等管理。信息化管理系统的工程档案与服务档案可以使管理人员随时了解较新的情况，更可以规范维护、服务标准，帮助管理人员合理安排工作时间。

　　3、自动控制各项管理费用收缴保证公司利益：

　　管理费用的收缴是管理公司利益实现的重要环节，如果让客户自己缴纳，或是采用人工催缴的方式，那么效率往往就比较低，难以应付自如。信息化管理可以随时监控客户交费和欠费情况，可以以短信群发温馨提示业主及时交费，有效加强资金的回收速度，也不会像当面追缴那样让业主不快。

　　4、灵活、准确的收费提高财务工作效率：

　　物业管理管理的面积越大、户数越多，财务收费工作越繁重，大量的水电费、管理费等其他费用收费不但繁杂，而且容易产生差错。利用信息化管理的消费功能来收费，灵活性、准确性大大提高。客户不但可以分项付款，还可以预付各项费用，财务收费人员劳动强度和工作量都大大降低，工作效率得到提高。

　　5、全面的统计分析及时提供决策依据：

　　在物业管理中，信息化管理能够迅速、自动的统计汇总功能和丰富的报表打印系统，使各项数据的统计汇总、分析表格一应俱全，物业公司领导可以随时查阅到较新的详尽情况，并依此作出快速、准确的决策，提高物业公司的管理水平与竞争力。

　　抓好服务质量，提高业主满意率，为业主营造一个优雅、舒适、温馨的生活环境，使业主心理上感受到文明、热情的服务，这是社会发展对物业管理行业提出的新要求。

　　信息化管理在物业管理工作中，不仅能够规范和简化物业公司的日常操作，还能够促进物业公司全盘管理向现代化的企业管理迈进。在不远的将来软件管理能够成为物业管理业务中不可缺少的必备手段。

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