项目型销售企业管理软件四步曲

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作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-05-15 00:00:00

　　说到企业管理软件，很多人都颇有研究，那么对于项目型的企业来说，如何建立项目型销售企业管理软件?其实建立项目型销售企业管理软件只需要四步，那么下面我们就来详细的了解一下吧。

　　构建一个完整的项目型销售企业管理软件，较基本的四步曲：

　　(1)组织有保障：

　　任何系统的运转都需要组织的保障，构建项目型销售管理系统也需要建立与系统功能相适应的组织。

　　例如，销售流程管理子系统中的流水线式流程管理模式要求把项目分割成不同的工序，每道工序都需要具备不同能力操作人员：搜集项目信息或对项目初步筛选由电话营销员与销售员共同完成，项目推进初期的跟进与客户基层人员的接触由销售员来完成，项目推进中期的跟进与客户中层管理者的接触由销售区域经理来完成，而项目推进后期的客户高层管理者接触则需要销售总监甚至公司总经理亲自出马。想要实现以上这些职能，企业必须首先设计一个合适的组织结构，然后再招募合适的人来担任这个组织结构中的不同职位。销售战略管理子系统要求企业能够制定销售战略，这项工作需要既具备专业知识和技能，又具有丰富经验的的层管理者来完成，所以企业不但要在组织设计中设计出这个高层职位，还必须找到合适的人来担任这个职位。

　　(2)制度有保障：

　　任何组织的发展都不能依靠随机性决策，因为随机性决策带来的是不稳定和不可预知的结果。所以成功的组织都会逐渐把那些长时间积淀下来的经验和管理模式以制度的形式固化下来，以便在未来的发展中一旦遇到曾经经历过的问题时能够以正确的方式决策，较终获得稳定的结果。可以说制度是一个组织生存和发展的重要基础和保障。一个标准的项目型销售管理软件同样也需要制度做保障。无论是销售人员招募与选聘、销售人员激励、目标管理与绩效考核还是销售流程管理都需要依靠制度来实现。

　　(3)流程有保障：

　　流程是指按业务开展的自然顺序而设定的一系列工作程序或工作模式。以有效的流程管理来贯穿项目型销售管理工作，不但可以简单化复杂的工作，还可以使销售行为标准化，把千头万绪、纷繁复杂的项目型销售管理工作变得简单而可控。如把自动化项目型销售的公司把他们的销售过程分为获得销售线索、获得关键信息、项目确认立项、技术交流、商务推进、获得承诺、入围投标、合同签订8个阶段，针对不同的阶段，他们都有基本固定的工作目标和工作流程，从而能够有条不紊的开展工作。

　　(4)资源有保障：

　　俗话说：“巧妇难为无米之炊”，项目型销售管理软件的构建仅有组织、制度和流程是不行的，还必须有足够的资源作为保障才能正常运转。这些资源包括：销售费用、销售软件工具、通讯工具、人力资源等等。有了这些资源的保证，项目型的销售管理软件才能得以正常运作。

　　通过上述分析可见，组织、制度、流程、资源是构建项目型销售管理系统的四个基本要素，缺一不可。只有完全具备了这四种基本要素，才能形成一个完整的项目型销售企业管理软件。

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