勤龍塑膠化被動為主動

快速回應需求 穩固夥伴關係

文:曹湘庭

勤龍塑膠

作者:鼎捷軟件 | 發布時間: 2018-06-09 17:20:00

企業流程管理 表單電子化

致力控管成本  成就少量多樣競爭優勢

0111.png       勤龍塑膠成立於西元1980年,以塑膠射出成型加工為主,不斷引進自動化設備。為了因應客戶多樣少量需求,從原先OEM代工模式轉向ODM協同設計,掌握DFM(Design for Manafacturing)原則,提供客戶從設計圖面到產品製造的完整方案【開模à 樣品(Sample) à 量產(Mass Production)】,快速滿足市場需求與縮短生產週期。產品應用於電子零組件、醫療器材、家庭電器、通訊器材、汽機車零組件、工業機械…等;於各領域應用面提供純熟技術與多樣化服務。勤龍塑膠秉持「注重品質、價格合理、以客為尊」的經營理念,根基台灣,放眼國際。

推動組織變革 穩固上下游關係

       掌握生產成本才能即時反應市場需求,而現行帳務資料多以人工excel、紙本方式記錄,不符合作業效率,對外營運上,無法即時同步與供應商、客戶與商業夥伴間的資料流整合;對內管理上,管理者亦需要即時的經營資訊,掌握企業目前營運狀況或異常作業,及時調整策略。

       積極轉型為ODM的生產型態的勤龍,為穩固客源與廠商間的合作關係,不斷蒐集市場即時動態,將交易資料做完整的分類與歸納,快速反應為客戶量身製作,提升競爭優勢。

       陳臆任特助表示:「雖系統導入初期可能會有組織變革的衝擊,但長遠目標卻可大幅降低企業內部(Intranet)溝通成本與提升企業間(Internet)合作績效;亦能推動內部人員學習新系統,進而提升資訊素養,讓企業運作模式化被動為主動。」陳特助闖盪業界十餘年後,憑藉過去企業流程管理經驗,於2013年一肩扛起勤龍塑膠e化重任、導入Smart ERP,陳董事長樂見其成。

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▲陳董事長:「全面e化,透過資訊回饋,才能串連企業內外活動的價值!」

透過IT 內稽內控越趨完善

       考量內部人員工作負荷以及ERP系統成熟度、穩定性與市場口碑,接洽多家ERP資訊廠商後,選擇鼎新做為系統導入的合作夥伴。除在台灣ERP能見度最佳外,陳特助表示:「系統商擁有的技術能力和合適的解決方案、專業顧問和售後服務資源運用,是我們選擇廠商的關鍵原因」。

       隨著企業成長,交易資料擴增,原本的作業方式已無法因應營運需求的管理重點;未來勤龍需建置更完善的內稽內控機制,期待內部管理能透過IT的輔助更上一層樓,鼎新的ERP最佳典範,更堅定我們推動e化的決心。


鑽石理論模型  勾勒成功關鍵

       運用Leavitt學者於1995年提出的鑽石理論,分別為:員工(技能、機會、合作)、任務(專案、流程)、組織結構(管理、文化)與技術(硬體、軟體)四構面說明勤龍導入的成功關鍵與效益:

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構面

項目

說明

員工

技能

各職員堅守工作崗位,發揮各自專業,共同為公司創造利基,加速資料流動。操作ERP讓員工了解公司作業模式的整的概念,透過資訊工具也可增強使用者系統操作技能、報表交叉查詢的能力。

機會

原本各單位僅熟悉自己職能工作,系統導入後,增加企業平行資料的透通,讓員工約略了解其他職能的工作內容,藉此提升人員宏觀視野,減少本位主義,提升內部競合優勢。

合作

透過資訊透明化,部門間的交流更緊密,從前端進銷存到後端的財務作帳,讓內部成員了解團隊合作的重要性。

任務

專案

運用專案管理WBS(Work Breakdown Structure)架構,區分導入前、中、後的工作任務。導入前勾勒專案範籌、導入目標、績效指標、時程、預算與獲得董事長的支持,讓企業上下達成共識與決心。導入過程中,則需重視人員教育訓練、各職能與跨職能流程制定、系統上機模擬熟悉度及;系統導入後則檢視實現效益。

流程

藉由系統的導入、SOP的產出(包含生產、銷售、採購、研發、財會…等職能構面),調整現行作業流程以符合內稽內控精神,定義各部門的作業程序,讓各單位站在同一條正軌上。

組織結構

管理

需符合公司內稽內控機制,藉由職能分析與授權管理,實現企業流程控管的目標。經由不同階層的管理者對資訊需求的勾勒,以確保主管能透過報表提供資訊,及規範與要求員工績效考核。

文化

務實的企業氛圍,在大家忙完工作,由董娘親自下廚,每一次的圓桌聚會,都象徵著團隊凝聚力。

技術

軟硬體

包含電腦主機、資料庫、網路環境架構、ERP、自動化機台等軟硬體工具。

建構系統化思維  營運管理最佳化

       導入的過程中,重新檢視現行的程序,減少人工作業,提升資料正確性;並重新建構企業流程(Refresh data flow),提升公司內部的系統化思維,將原先分散的資訊,轉為跨部門的資訊,快速反應上下游廠商、客戶間的商業往來。如透過物控掌握料況的供需情況,及時判定是否有停工待料的危機,主動下單給材料供應商,以滿足生產用料所需,進而完成訂單達交。

       在會計帳方面,由原先的定期盤存制改為永續盤存制,庫存帳能即時掌握,達料帳合一之目標並提高存貨週轉率,同時兼顧品質與降低生產成本,依此更能取得客戶信賴與價格的競爭優勢;透過歷史交易記錄,能縮短報價天數,掌握先機;即時查詢材料進價、產品成本、售價與庫存數量概況。随著歷史趨勢的判斷,主動爭取對公司營運最佳化的方式,鞏固競爭優勢。

       此外,讓人員接觸新科技,不僅能提升員工的資訊素養;定立標準作業流程,讓管理階層力行內稽內控,亦讓員工依循規範完成交辦事項,使公司上下使用共通的系統語言,充分交換資訊,讓企業體制更加完善。

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▲感謝勤龍塑膠股份有限公司接受鼎新電腦採訪,
左起為鼎新電腦曹湘庭顧問、陳臆任特助、陳負責人、會計小姐


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