越南井得工業精進管理鼎新越南團隊助力e化提升

應用Workflow ERP庫存管理與財務結算雙提效

文：呂向澤

越南井得工業

發布時間： 2022-09-23 16:54:11

井得工業越南責任有限公司是越南金屬機械加工製造標竿企業，目前主要訂單已美式大型賣場如，好市多、HomePeople、Sams…等為主，爲解決各部門橫向溝通與內稽內控議題，與鼎捷越南携手導入ERP系統，從全面e化開展數位化轉型之路。系統上線後，井得的各部門資料準確性由60%提升到90%，各部門溝通效率由2天下降到1天內完成工作，實證引入鼎捷方案的數位化工具所帶來的效益。

井得企業有限公司(Kingtec Lighting Co.Ltd)於1985年在台灣創立，生產燈具產品為主，主要銷往歐美、加拿大、日本等地區，產品相繼獲得UL、CUL、GS、T-MARK認證，並在台灣燈具率先研發了鹵素燈，創造了燈具業的奇跡，秉持優良的品質及竭誠的客戶服務，隨著業務的擴大相繼在中國深圳成立生產基地，於2015年在平陽省成立井得工業越南責任有限公司(Kingtec Group Vietnam CO. LTD)，越南生產基地除了擁有生產燈具產品相關技術外，另外增加了戶外家具和各種硬件部件和塑料零件的生產項目。

井得工業(越南)目前主力在生產戶外家具主要客戶為好市多，HomePeople，Sams等大型賣場，接單方式已年度訂單為主，但會依據客戶的要求來進行出貨，因此後續的生產安排、料件採購安排、跟出貨安排部分等，透過人工安排與管制部分有一定的難度。在系統導入前都使用紙張及人工方式處理，在資料即時性上與一致性上讓管理者傷透腦筋，當發生異常時都需花費很多時間進行確認與調整。

雖然大型賣場訂單量大，但是相對利潤不高，加上大型賣廠訂單的規範力度較高，若訂單生產交期不準，將會導致罰款，而井得工業原先的庫存是透過人工管理，經常不確實難以掌握目前庫存實際數量，在計算材料需求時需花很多時間去檢查，原物料損耗難以掌握與分析，只知道有差異但是差異在哪卻沒法追蹤。

綜合以上訂單生產與出貨安排的管理，以及採購追蹤、庫存管理、收付款管理之需求下，萌發出透過ERP系統管理的想法，而且在中國廠也習慣了使用系統來進行管理，促使井得越南的外籍幹部上也想延用中國井得的方式進行日常的追蹤與管理。

井得工業(越南)謝宗霖協理說明，由於在越南主要基層幹部都是越籍同仁，中文能力有限，因此在選擇系統時，優先需考量有中/越文介面的系統，再者需要有在地團隊協助系統導入，評估井得企業的外籍幹部在中國廠時也是使用鼎捷的TIPTOP系統，使用上介面操作大同小異接受度高，因此在高層的支持下選擇鼎捷軟件越南，導入WorkFlow ERP。

井得越南由於是在新設廠期間導入WorkFlow ERP，因此人員的穩定性不高，成為當時成功上線的變因，為了解決人員的流動帶來的影響，在系統導入初期，井得在胡志明招募大學畢業生培育在地種子人員，並由各單位的外籍幹部作種子教官做組織優化的因應。

輔導期間所有種子人員，全程參與討論並學習WorkFlow ERP系統，各個部門主管依據在中國的經驗提供了在各作業執行上的寶貴經驗，並且在預定的時間內跟催相關人員繳交各作業的執行SOP與操作說明文件，並完成待辦事項，提前做好上課前準備工作，並且在輔導過程中，各部門主管帶領所屬同仁學習系統並不斷灌輸各部門負責系統同仁一有新訂單、採購、生產領退料入庫、或庫存異動…等日常作業，發生時就要依實際資料及時輸入至系統，在上機模擬實準備公司實際資料進行模擬，提供同仁的熟悉度，讓整個ERP推動與後續實務操作更順暢。

謝宗霖協理表示：「最大的差異是在跨部門資訊的落差減少了，主管可以即時的了解訂單的生產現場的資訊、目前各庫存品庫存與呆滯狀況、出貨後的帳款追蹤等，提供了公司進行營運決策的數據參考」

在鼎捷顧問的細心訓練及耐心說明下，與各主管的積極配合督促員工，慢慢的步入軌道，且使用者也享受到系統所帶來各項資訊的便利性；鼎捷軟件呂向澤顧問表示，井得工業的ERP導入應用，重點效益如下：