異質系統整合深化應用 提升元虹集團營運效能

透過系統整合,加強經營管理效能

文:李浩瑜

元虹股份有限公司

發布時間: 2018-08-22 14:38:00

工作流程管理 表單電子化 企業流程管理 ERP

元虹:致力技術創新,提升營運效率

  元虹股份有限公司成立於1990年,致力於應用材料的研發與創新,積極與國際材料大廠策略合作,引進最新科技應用與產品資訊,目前以生產電子電機工業用膠帶為主,包含EMI/ EMC/ EMR遮蔽材料、導電散熱系列、電子電機絕緣膠帶系列、特殊沖模系列、電腦標籤貼紙、各類保護模等。 

  元虹榮獲ISO9001國際品質認證,為經驗豐富的電子材料供應商,2008年通過ISO14001、OHSAS18001認證、2012年更新ISO14001品質認證證書,取得TTQS門檻認證證書。除了擁有卓越的研發能力,更客製化整體服務、提供客戶具體可行的解決方案,與宏達電、友達…等大廠密切配合,產出符合期待的產品。

  近年來,元虹專注於研究發展與改善產品,使產品線得以不斷延伸成長,此外致力於各部門協調、降低生產成本及提升效率,期善用企業靈活及機動的特性滿足客戶需求、挑戰無限可能!(更多關於元虹http://www.s-tek.com.tw/ )

透過系統整合,加強經營管理效能

  系統導入前,元虹遭遇進銷存與生管系統的應用瓶頸,二套系統各自運行、整合度欠佳。儘管各部門間溝通融洽,仍耗費多項人工資訊銜接的時間,不符工作效率與人均產值,廠區更是難於同步整併資料、曠日費時,不利於各項經營管理。

  丘和正董事長(以下簡稱丘董事長)為穩健元虹企業體質,決定導入ERP系統化解難題。鄭清智副總(以下簡稱鄭副總)侃侃而談:「公司企業文化和諧、同仁間溝通流暢,可惜舊系統各自為政、整併困難,工作效率不彰,於此提升營運效能為一大挑戰。導入ERP系統前,投入許多心力了解ERP系統與公司作業流程的適用性,並與同仁討論蒐集回饋。」 

  資訊部吳先生表示:「我相信現在的ERP技術,幾乎都能滿足元虹的需求,經與副總及主管詳細討論後,力推鼎新系統。首先,因為鼎新業務的態度積極、服務最好,準備的資料也最完整,並不時提供貼心建議;其二,顧問相當專業,能即時、正確應答,並提供相關測試資料;再者,能提供完善的排程規劃,並誠懇、積極表示合作意願。」最後,考量鼎新,歷經巿場多方驗證,已有一定知名度,且極力配合元虹IPO計劃,故選擇鼎新為e化夥伴、全面導入ERP系統。

主管帶領熟悉系統應用,加快資訊化腳步

  元虹導入ERP系統的範疇擴及台灣與吳江二廠,上線系統涵蓋:WorkflowHRMPortalEasyflow電子表單BI商業智慧系統,二廠同時上線帶來巨大挑戰,元虹身為相關企業的管理典範,只許成功、不許失敗。鄭副總訪談時表示:「我們做到了,系統導入一次就成功!」

  為確保系統如期如質導入,元虹高階主管全力推動專案、不遺餘力支持,鄭副總帶領著兩岸各部門主管及同仁共同努力,其中吳江二廠由協理陳建英全面執行及掌控進度,與鼎新PM和顧問逐步完成專案的重要里程碑。為確保人員在專案中落實各項作業、排除風險,從資料蒐集、編碼原則/BOM架階討論及定義、教育訓練、標準流程討論擬定、上機模擬到期初開帳上線等,一連串的工作皆須有效掌握,針對使用者的問題對症下藥、追蹤監控。協理陳建英為高階主管領頭表率、豎立典範,一步步熟悉完成系統導入。

切中庫存與財務痛點,化解管理難題

  鄭副總進一步指出:「系統導入前遭遇的最大難題是無法掌握庫存、財務結帳效率低。」資材運籌部陳課長回憶道:「庫存管理不彰、呆料比例高是過去遭遇的最大難題,尤其吳江廠透過Excel管理效能有限…。」以往台灣廠與吳江廠並無標準品號,系統導入期間雖花費許多時間建構資料;但歸納出諸多共通性及管理目標,目前系統能隨時監控,提升管理效能。」台灣電子產業偏向買方市場,客戶經常預先下訂大單、實際再以小單沖銷,故須同時兼顧客戶需求與下單彈性,在訂單劇變的情況下,仍要維持廠內日常供需;目前資材透過線上系統,效率地排序工單或請購物料,準確掌握庫存,更可大幅節省過去人工作業耗費的時間與心力。

  此外,元虹為因應上市櫃計劃,曾諮詢會計事務所,將前端進銷、製造與後端財務整合列入專案重點。過去操作二套異質系統,需依賴人工作帳,相當費時;且資訊搬移過程出錯率高,需反覆核對。鼎新Workflow ERP系統上線後,整合新舊系統資訊,除增添資訊正確性,亦大幅縮短財務報表產出工時。

  丘董事長表示:Workflow ERP系統上線後,元虹得以順利掌握進銷存及財務管理,並分享導入前後之效益:


導入前之瓶頸 系統導入後之效益

1

土城及桃園廠庫存管理不易。 二廠皆可藉由系統查詢庫存,亦可透過系統表達生產及採購需求。

2

結帳速度緩慢。成本需由人工計算。 利用電子表單,結算成本的速度增加。

3

進銷存為經由專案開發,而財務為文中系統,資訊無法整合 異質系統整合後,前後端流程與資料串連,提升了帳務處理的準確性與分析能力。

元虹ERP系統上線前後效益

跨越兩岸 掌控集團營運品質

  Workflow ERP上線初期,同仁花費許多心力與時間排除異常,雖然過程難免承受壓力、遭遇挫折,但對於系統上線皆保有正面積極的態度,經由公司高層不斷召開會議檢核產出,並透過專案小組與顧問群討論、提出解決方案。待系統上線後,接連導入BI商業智慧及內控預警兩套系統,以快速掌握各部門的工作情況、確保各環節的工作品質,讓元虹不斷挖掘關鍵管理議題、調整管理目標並發展行動方案。透由BI商業智慧系統運用,除實踐一般作業報表外,更藉其擴充性,迅速掌控集團營運品質;尤其在庫存管理方面,兩岸同仁都能即時掌握彼此生產與備料的需求。

ERP&ERPII系統整合優化,持續精進管理藍圖

  鄭副總信心滿滿地表示:「系統導入後,幾乎已經熟悉操作,惟部份功能尚未完全運用。系統將依照需求不斷修正到正式上線,逐漸勾勒元虹的管理藍圖,持續精進。」

  精進管理是引領企業成長的不二法門。日後,元虹規劃BI商業智慧Portal二系統深化運用(例如透過Portal將所有資訊系統整合、公告訊息、借閱會議室及設備管理、廠區生產追蹤、精進製程管理……等),並且作為e化前瞻種子,協助相關企業順利導入。

註:鼎新專案團隊:劉雨婷專案經理、張亨芬ERP顧問、李佩綺BI顧問、張庭榕Portal顧問、鄭嘉欽EF顧問、顏曼華HR顧問


感謝元虹公司接受鼎新電腦採訪。
鄭清智副總(第2排第5位)帶領元虹電腦化推行小組全體、鼎新PM劉雨婷(右6)、張亨芬ERP顧問(右4)、曾佳恬增值顧問(右3)、鼎新電子事業部古馨如經理(右2)、陳柏語系統規劃師(右1)。

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