中華國際黃頁 彈性靈活人事管理 提升決策效率

導入系統 薪資計算效率提升 人事管理更為輕鬆

文:詹雅卿

中華國際黃頁

企業流程管理 ERP

專業顧問團隊遍佈全台 提供多元化服務

  中華國際黃頁公司(中華黃頁)為中華電信集團子公司,民國96年2月1日由中華電信股份有限公司百分之百投資成立。透過平面黃頁(電話號碼簿)、網路黃頁(企業架站、Super hiPage)、行動黃頁、網路商務、戶外廣告、簡訊等廣告服務,促成買方與賣方的媒合。秉持「買賣雙方最有效的媒合平台,創造企業客戶資訊的價值」使命,提供大眾快速便捷的商業資訊服務,促進企業的銷售成長。

  超過百位受過專業訓練的銷售團隊,為國內中、小及微型企業主平面、網路、行動等黃頁複合式平台,及MOD、簡訊、戶外廣告等多元媒體戴具,建構一個嶄新的統合媒體平台,以最經濟的預算,提供客戶全方位服務,量身打造創新行銷策略與服務。


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因應作業需求 打造數位化流程

  中華黃頁自2007年成立以來,即使用鼎新電腦Workflow ERP企業資源規劃系統,為整合人力資源管理,加速資料處理速度,降低資料計算或彙整統計工時,2013年8月經行政管理處及資訊處經理評估後,決定導入鼎新HRS系統

  系統採購前,中華黃頁邀集鼎新業務團隊至公司,詳細解說HRS系統可涵蓋的作業範圍、模式與舊系統異同之處;亦彙集人事、資訊與財會人員針對ERP系統操作上無法支援的缺失問題,與顧問充分溝通與討論,以及新系統的作業方式進行詳細了解與評估比較。

系統順利導入 流程管理漸入佳境

  HRS系統導入前,鼎新顧問團隊即提供人事資料導入模板,由HR人員將資料彙整置入後,再經顧問團隊協助導入系統。HRS系統幾乎每筆基本人事資料皆可透過Excel模板導入,因此只要於期初將資料確實整理好導入模板,即可將系統內基本人事資料建置完成。

  輔導期間, HR人員提出各種可能的需求,經顧問團隊細心、專業地建議與指導,逐漸了解每個步驟導入的用意,有效率的熟悉新系統操作模式,降低未知的事前惶恐與焦慮,加速系統於短時間內正式上線。值得一提的是,中華黃頁的獎金計算與發放方式與其他公司殊為不同,經由顧問團隊、HR人員與資訊處資訊人員不斷的測試、溝通、修正,以及資訊處資訊人員的參與,短時間內即產出一個眾所滿意的解決方案。」

薪資計算效率提升 人事管理更為輕鬆

  舊制ERP系統,事、病假無法跨月計算,且因無法同時統計整批獎金,造成員工薪資與獎金計算脫鉤。月底請假的同仁薪資,健保補充保費與勞健退月投保薪資計算,皆需輔以人工核對修正,相當耗費人力與時間。HRS系統上線後,透過點名管理作業,薪資、出缺勤與事、病假跨月份計算等問題便迎刃而解。

  HRS系統上線後,靈活的薪資選項設定,大幅提升薪資計算效率;各項獎金計算得以透過模板由Excel表導入,節省逐筆鍵入及核對時間,並可重複計算單項薪資,累計補充保費代扣金額。使用過程中,若發現公式設定不周或錯誤,可直接修改語法直到符合需求。此外,系統內建數據統計報表功能,可於短時間內匯出,亦能自行修改報表欄位、名稱以符合使用需求,報表格式皆為Excel檔,運用更為廣泛多元。

  系統化後,人事管理達到立竿見影的成效,靈活且更貼近人力資源管理作業頁面,讓操作人員能因應高層主管不同需求,短時間內產出所需的人事統計資料,加速重大議題的討論與決策。

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