大武山畜產 - 產業領導廠商,再創IT新視野

文:曾映慈

大武山畜產

企業流程管理

大武山畜產公司簡介

  大武山股東成員乃由幾位畜牧界專業經營已久的產業人士所組成,目前該公司所經營的項目包括家禽、家畜飼養及家畜禽產的銷售、飼料販售等內容。有鑒於經營產業已久,考量產業永續經營與提昇之必要性,深感產業榮景已不復已往,其中所面臨的問題如:人力結構老化、小農經營居多、環境污染為人詬病、優良禽畜產品行銷體系不佳與價值無法提昇等。再者,公司成員間曾多次前往美、日、德、南韓等進行考察,歸納出產業未來的發展方向,必須朝向精緻化、規格化、標準化以及創造高附加價值的農產品等方面邁進,才能與國際接軌,故本公司決定投入大量資金與先進國家進行技術合作,以創造企業新生命,提昇產業新價值。

未來願景

(一)創立晶圓級農業設施新典範
(二)整合農產品安全價值鏈,健全畜禽產品供應鏈體系
(三)生產最高優質蛋品為企業責任
(四)躍升為行銷國際化的農企業公司

主要商品/服務項目

雞蛋、家畜禽飼育、畜牧服務、家畜家禽批發、飼料批發、飼料零售....等

鼎新解決方案取得顯著成效,並整合核心生產流程

  專業於家畜飼養廠的大武山,以創新技術堅持生產高品質產品為經營理念,期望引導員工的創新能力,凝聚產業核心技術。目前在台灣家畜牧業中,大武山所生產的規模高達土雞事業體年產量1,500萬隻,蛋雞事業體產品銷售遍佈全台,累積多年之經驗讓大武山在品質面與高市佔率擁有同業無法取代的優勢,足已見證企業規模逐年成長,朝向組織化、國際化的舞台。

  過往沒有使用任何系統,從各職能別Word及Excel之手工帳,資訊無法透通與整合,已無法滿足大武山從品質改良、生產製造、配銷、售服之完整生產流程需求,為了因應市場變化及提昇企業經營效率,大武山公司深刻感受到公司的組織與作業流程需要重新的調整與設計,並全面電腦化,於是便慎重考慮導入ERP系統。在評估多家資訊廠商與同業的口碑後,認為鼎新擁有許多行業的成功範例,又可以利用系統,來解決過往在資訊無法整合的狀況,所產生在流程上重工困擾,因此選擇了鼎新Smart ERP做為提升企業競爭力的工具。

不畏人員異動衝擊,更加堅定公司營運目標與策略

  此次負責大武山 ERP導入者為該公司董事長夫人,雖然對於資訊系統有些陌生,但是位執行力很強的專案負責人,她在接受鼎新專訪時指出:「善用鼎新工具與資源,放下身段,多學、多問。過程中除了不斷信心喊話,盡量不做系統流程上的修改,以標準流程重新塑造公司的組織運作流程」雖以短短幾句話輕描公司投入企業流程再造,但在這些文字背後,涵蓋了公司面臨組織變革的決心和考驗。

  成立數十餘年的大武山,屬傳統畜牧業,人員在觀念上較保守,面臨新系統的導入,公司流程全部打掉重新建立,在導入初期面臨許多員工的反彈與離開,保守員工害怕改變、恐懼學習,然而,董事長夫人特別指出:「很清楚公司要的是目標及成長,不會因為人員大量流失而懷疑系統。」因此藉由不斷的溝通、協調,並立即廣納新血,皇天不負苦心人的找到了更適合大武山的專業人才。

高度支持與完全百分的信任與授權

  大武山處理地理位置較偏遠,人才取得與適任都是較具門檻,因此在此次ERP導入過程中,其實挑戰是相當大的,因此在於人員的安排及規劃上採取分階段訓練,對於E化成員的授權上,更是給予全力的支持且百分之百的信任。因為,資訊化系統導入是企業體制改善進化的開始,相信即時且正確無誤資訊,可讓高階主管的決策更加快速且精準,進而提升管理效率及顧客滿意度。在各職能分工及對員工與組織的指標任務,著重於承上先啟下的經驗傳承,尤其是盧特助在此專案的導入中擔任重要溝通角色且成為專案往前的總舵手,並協助串起管理、資訊與財務等的溝通橋樑。

依照鼎新系統標準流程,資訊更快速且精準

  隨著大武山成長與轉變,導入鼎新系統後更獲得提升與成長,董事長夫人指出:「我們並沒有客製任何流程模組,藉由鼎新的系統,運用管理者及鼎新系統的專業性,徹底改善了整個公司的營運模式,邁向更具規模、專業及國際化。」以往資訊都是片段式的無法連貫,現在透過系統可以清楚知道實際的生產流程資訊,並能提供銷售管理及存貨庫存等資訊的即時報表,提昇大武山整體作業效率及資訊品質,強化現行作業流程,大幅減少大武山的作業處理成本,並能降低錯誤、增加人員生產力。例如:系統導入前,管理部總要花一個月時間結帳,甚至很難自行產出財務成本報表;系統上線後,各部門則可每月10號前完成結算應收付及庫存帳,財務段也能在15號前結算完成。除此之外,也因系統資料整合與相互稽核,存貨料帳準確度,也從70%提升至90%。

一次的寄託,終身的夥伴

  談到大武山未來的公司策略與資訊規劃,董事長夫人表示,公司除了在今年訂下營業目標的提升外,在人才培育方面,人員KPI 關鍵績效管理與主管管理職能的提昇,提高組織效能;生產面則要提升生產作業效能,提高產值。考量到資訊系統的應用上,未來預計在增加EF、EIS主管資訊系統銷售段及KPI等系統規劃,鼎新也將承諾持續陪伴大武山持續精進成長。

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▲大武山畜產 陳宜美董事長夫人(左六)、盧特助(左一)、E化團隊成員 
及PM曾映慈、PM陳彥良、ERP顧問曾瑞紅、業務俞潔如、廖顯任



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